Вита Экспресс в Миассе — отзывы и информация

Оперативное обслуживание, удобное месторасположение и приемлемые цены.

Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Это действительно удивительная аптека. На входе висит табличка с режимом работы с 8:00, а сейчас 8:07 — дверь закрыта. Внутри свет горит, перемещается сотрудница. Когда я попросил открыть, она выключила свет повсюду и жестом крестика показала «Х». Очень необычно.

Время работы указано неверно. На самом деле, аптека открывается в 08:30, и я потерял полчаса, надеясь, что она уже работает, из-за неправильной информации в справочнике 2Gis.

Это обычная аптека. Персонал стандартный, ответили на мои вопросы и помогли подобрать нужные лекарства. Есть препараты, которые продаются только здесь, например, ацетилсалициловая кислота шипучая. Уже не первый раз покупаю именно в этой аптеке. P.S. Не понимаю тех, кто жалуется на обслуживание. Если вы в очереди — немного терпения не помешает. Здесь все люди ждут своей очереди и нуждаются в консультации. И никому не обязаны целовать руку — это просто аптека, а не ресторан!

20.06.2023 Сотрудник вел себя невежливо, с грубой интонацией и недовольным выражением лица. Лекарства она передала неряшливо, бросив их на стойку, при этом не попрощавшись и ничего не сказав.

Это больше похоже на службу технической поддержки, чем на аптеку. Мы стояли в очереди, фармацевт спросил женщину о карте, чтобы проконсультировать по приёму лекарства, и тут выяснилось, что у неё карты нет. Вместо того чтобы предложить что-то проще, фармацевт начал настаивать, что ей нужно скачать приложение и подключить карту. Женщина с оглядкой на нас сказала: "Так ведь люди ждут", а фармацевт, проявляя максимум "интеллигентности", посмотрев на нас, ответила: "Ну и что, подождут, давайте телефон доставайте". В итоге я решил уйти из принципа — больше не приду в эту аптеку. Очень обидно, что здесь не ценят время своих клиентов.

Обслуживание оставило неприятное впечатление.

Пришли за Немисилом, ориентирулись по ценам на 2Гис, где он стоит 369 рублей, но по факту цена оказалась 567 рублей. Уже было невозможно уйти без покупки, пришлось купить по высокой цене, хотя средняя цена — около 460 рублей. После этого желание вообще посещать эту аптеку пропало.

Оформили продажу антибиотиков, опираясь на рецепт, вместо одной упаковки продали три, рассчитав курс на 25 дней, хотя в инструкции указано, что приём не должен превышать 5 дней. В результате остались две лишние упаковки и более 500 рублей выброшенных впустую.

Отличная аптека с доступными ценами и широким ассортиментом лекарств. Вежливый и профессиональный персонал всегда готов помочь. Обращаемся сюда при необходимости.