Вита Экспресс в Смоленске — отзывы и информация

Хочу выразить свое недовольство по поводу поведения девушки-фармацевта, которая обслуживала нас 22 декабря 2024 года в 13:30. Мы приобрели две упаковки лекарства "Дулоксента" по рецепту, срок действия которого составляет 60 дней с 11 декабря. Однако фармацевт отказалась продать обе упаковки и заявила, что сможет продать только одну, заберет рецепт и поставит штамп о недействительности, несмотря на то, что у меня прописано длительное лечение. Когда мы начали возражать, она оскорбила нас, отметив, что у нее есть тревожная кнопка для таких покупателей. Считаю такое отношение неуважительным по отношению к пожилым людям. Также отмечаю недостаточные знания у сотрудницы по чтению рецептов и грубое обращение с клиентами. Прошу руководство рассмотреть данный инцидент и обеспечить работу сотрудников с профессиональными знаниями в области аптечного дела. Вместо того чтобы помочь, фармацевт создала стрессовую ситуацию, вызвала переживания и побудила искать другую аптеку.