Вега в Омске — отзывы и информация

Молодая женщина (к сожалению, не знаю имени) ведет себя очень грубо, насмехается и унижает покупателей. Это допустимо? Мы больше у вас ничего не приобретем. Судя по отзывам, такое поведение у вас, к сожалению, не редкость. Очень разочарованы.

Это обычная аптека, но в ней очень мало товаров, и сотрудников стоит уволить. Очень разочарован, ситуация ужасная. Персонал плохо знает этикет и выдает неполезную или неправильную информацию. В целом, место оставляет неприятное впечатление и не рекомендуется к посещению.

Как можно терпеть таких неадекватных фармацевтов? Такого неуважения к покупателю я раньше не встречала. Зашла узнать цену на лекарство, и одна из сотрудниц, которая явно недалека умом, сказала: «Ну, это копеечное средство, а на такое-то лекарство денег нет?» Что это вообще за разговоры? Если бы рядом не был мой ребенок, я бы, не стесняясь, ответила ей всё, что думаю, и выразила свое недовольство.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Сегодня, 17.06.2024, я приобрела в этой аптеке активированный уголь в блистере за 10 рублей. При оплате картой возникли сложности — карта не сработала с первого раза. После этого мне начали делать замечания, цитирую: «Девушка, больше не приходите за углем за 10 рублей, у меня и так много работы, а мне еще ждать, когда вы оплатите телефоном. Нужно было подготовиться заранее». Такой подход к клиенту кажется совершенно неприемлемым. Мне ясно дали понять, что обслуживание клиентов на небольшие суммы для них не в приоритете. Прошу обратить внимание на кандидатурный подбор сотрудников! Это не первый случай — работники постоянно недовольны и ведут себя грубо.

Клиентский отзыв: фармацевт Светлана Константиновна ведёт себя грубо и невнимательно. Обратите внимание на работу этого сотрудника: к людям с проблемами подходят, но она всё время занимается перепиской в телефоне и не проявляет должного внимания.

Сегодня вечером приобрёл в аптеке "Римантадин". По возвращении домой обнаружил, что в упаковке вместо заявленных 20 таблеток находится лишь один блистер на 10 штук (коробка при этом была порвана, вероятно, при попытке извлечь пропавшие таблетки). Стоимость таблеток невысока, и чтобы разбираться с ситуацией, скорее всего, выйдет дороже, поэтому решил оставить всё как есть. Ранее бывало, что в магазинах попадались на обман, но чтобы в аптеке так обманули — впервые. Это действительно ужасная ситуация...

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, уровень вежливости и профессионализма персонала оставляет желать лучшего. Настолько наглое поведение я давно не встречала. Зашла в магазин, заметила, что аптека еще работает, хотя было примерно 21:10 (понимаю, что рабочий день обычно заканчивается в 21:00). Поинтересовалась у сотрудницы, успею ли я купить таблетки, она ответила «да, да». Затем она принесла мне лекарства, я попыталась оплатить картой, возник сбой — оказалось, средств недостаточно. Я предложила перевести деньги с карты на карту, объяснила, что это всего минутка. В ответ вдруг услышала крик: «Девушка, ваши проблемы меня не волнуют! Давайте сюда таблетки и уходите, рабочий день давно закончился!» 🙈 Когда вышла из магазина, было около 21:35, а она спокойно сидела и беседовала с женщиной. Такое поведение — стыд и позор.

Замечательная аптека.

Это небольшая аптека, но в отличие от крупных сетей, здесь можно найти лекарства, которых сложно найти в других местах.

Это отличная аптека, которая мне очень нравится уже на протяжении трех лет. Особенно ценю низкие цены, которые здесь всегда ниже, чем в других местах. Прочитала отзывы и была удивлена жалобам на персонал — на самом деле сотрудники всегда вежливые и доброжелательные.