ТвояАптека.рф в Находке — отзывы и информация

Сегодня, к сожалению, опыт оказания услуги был не очень приятным. Я с температурой и маленьким ребенком отправила старшую дочь в аптеку за заказом с физраствором, но она забыла деньги дома. Я попросила передать трубку фармацевту, чтобы узнать, можно ли оплатить картой, но мне отказали, заявив, что ничего бесплатно не дадут и, мол, завтра ревизия (хотя об этом не было речи, и мне не требовалась бесплатная услуга). Я предложила дочери спросить, можно ли перевести деньги на карту, чтобы фармацевт оплатил ей картой, поскольку аптеку закрывали через пять минут, и ребенок не успел бы сбегать домой за картой. На это мне ответили, что у них так не делается и ничего нельзя. Благодарю за такой подход — кажется, вы забыли, что ваша работа заключается в помощи людям и заботе о их здоровье. Отсутствие человечности и понимания со стороны сотрудников очень разочаровало.

Аптека насыщена всеми нужными товарами. Всегда приятное отношение к клиентам, вежливые и внимательные провизоры.

Аптека вполне хорошая, работает два фармацевта. Молодая девушка очень вежливо общается и помогает с консультациями, ей большое спасибо. Однако вторая фармацевтка — пожилая женщина — оказалась довольно грубой. Покупали на крупную сумму, и нам нужна была небольшая консультация, но она сразу выгнала нас и сказала, что не обязана ничего объяснять.

Здравствуйте! Хотела бы искренне поблагодарить фармацевта Дарью за ее внимательность и профессионализм. Она подробно объяснила все, рассказала о возможных альтернативах и сделала это с теплой улыбкой, что в наше время довольно редко встретишь. Большое спасибо за отличный сервис! ❤️

Отличная аптека — всегда готовы помочь, подробно расскажут и подскажут. Персонал очень дружелюбный и опытный. Всегда покупаю только здесь.

Мне нравится эта аптека: она находится почти рядом с домом, зимой крыльцо регулярно очищают, поэтому можно не бояться поскользнуться. Ассортимент хороший, цены разумные по сравнению с другими, а также есть бонусы и скидки. Всё устраивает полностью.

Фармацевты оказывают помощь в понимании назначения и всегда подробно объясняют порядок приема, если задаешь соответствующие вопросы.

Отлично, что провизор сразу посоветовала мне установить мобильное приложение аптеки — теперь я заказываю только через него, так как там есть дополнительная скидка.

Я зашла в аптеку прямо перед её закрытием и думала, что меня не обслужат, но фармацевт пригласил меня внутрь и помог. Он продал все необходимые лекарства и пожелал скорейшего выздоровления. Это действительно отличная аптека!

Вот перефразированный отзыв: Я считаю, что в этой аптеке меня обманули и похитили мои деньги! 12 января примерно с 16:30 до 16:35 я приобрела раствор салициловой кислоты 1% и мазь Радевит, оплатив наличными купюрой номиналом 1000 рублей. Мне выдали сдачу в размере 211 рублей. Но вот что интересно: цена на салициловую кислоту в вашей аптеке — 18 рублей, а на мазь Радевит — 498 рублей, итого сумма за оба препарата составляет 516 рублей без скидок. Значит, моя правильная сдача должна была быть 484 рубля. А мне дали всего 211 рублей — то есть меня обокрали на 273 рубля! Здорово, да? Очень профессионально — у вас умеют деньги считать и "делать" прибыль. В этом возникает вопрос: почему мне не выдали чек? Это отвратительно и непрофессионально! В текущей ситуации я даже не могу вернуть свои деньги. И одновременно возникает вопрос — почему я сразу не заметила этого обмана? Только дома до меня дошло: «А почему мне дали так мало сдачи?»