Семейная аптека в Владивостоке — отзывы и информация

У продавца-женщины не русской национальности, который давно работает там, есть проблемы с обслуживанием. Очередь на ее смене стоит до улицы, она делает все очень медленно, слишком много лишних комментариев и вопросов, не спеша обслуживает клиентов. Приходится стоять минимум 20 минут в очереди, что вызывает недовольство.

Доктор Ефременко Ю.С. - отличный специалист. Недавно у меня возникла необходимость приобрести клей БФ в срочном порядке из-за аллергии на другие виды клея. Я показала фотографию нужного мне клея, однако мне был продан совершенно другой клей. На мой вопрос о том, правильный ли это клей, мне ответили, что это тот же клей, просто в другой упаковке. Увы, я потратила 400 рублей напрасно. Надеюсь, что такие ситуации будут разъяснены, потому что клиенты ожидают достоверной информации и не хотят тратить свои деньги и время зря.

В этой аптеке действительно низкие цены по сравнению с другими местами в районе. Фармацевт профессионал и очень дружелюбный, он с удовольствием подробно расскажет о препарате и ответит на все ваши вопросы.

В аптеке часто проводятся различные акции, предлагаются скидки, а также действует выгодная программа лояльности. Мне нравится делать покупки в этом магазине, так как здесь работает компетентный персонал.

Я сделала заказ на сайте, пришла в аптеку, но мне его не выдали, так как его не видели в их системе. При них я сделала ещё один заказ на сайте через личный кабинет, оба заказа отражаются там, но в аптеке их не видят. Я простояла 30 минут, но мне не отдали заказы и не объяснили ситуацию, просто отказались помочь.

Я зашла в аптеку и попросила мазь, которая стоила 76 рублей. Мне было не важно, сколько она стоит, главное, чтобы она была нужной мне. Затем я попросила не очень дорогие витамины, на что фармацевт ответила с издевкой, предложив только дорогие витамины. Я спросила, начиная с какой цены они у нее есть, на что она снова усмехнулась и сказала, что не менее 100 рублей. Попросила селмивит, но она ответила, что они слишком дорогие. Для меня 600 рублей за витамины не является дорогими, но унижение с ее стороны меня раздражило. Ее не должно было волновать, какой у меня бюджет.

Я посетила аптеку 7 февраля после 18:00 и передала фармацевту листок с назначениями от врача, где было четко указано, сколько и как принимать каждое лекарство. Мне выдали препараты по списку, но когда я пришла домой, оказалось, что у меня не хватит лекарства на весь курс лечения из-за недостающей упаковки таблеток. Я специально передала назначения сотруднику, чтобы избежать ошибок и сэкономить время, так как в этой аптеке всегда много людей. Теперь мне нужно вернуться в аптеку и купить дополнительную упаковку, что приведет к дополнительным расходам не только на лекарство, но и на бензин, а самое ценное – на мое время. Прошу руководство аптеки обучить сотрудников правильному обслуживанию клиентов и особенно подробно разобрать процесс продажи лекарств по назначениям врача.

Отличное место для покупки лекарств, здесь большой выбор продукции по доступным ценам. Вежливый и профессиональный персонал. Очень рекомендую!

Цены замечательные, персонал квалифицированный и вежливый. Обслуживание оперативное, всегда готовы выслушать и помочь с советом.

Вы просто молодцы! Очень заботливое отношение к каждому клиенту, широкий выбор товаров и разумные цены! Огромное спасибо вам.