Рослек в Якутске — отзывы и информация

Рекомендую эту аптеку всем, здесь работает компетентный фармацевт, который подробно объяснил, какой препарат подойдет лучше, не навязывая дорогие варианты, а предложил более доступный аналог.

Отличное обслуживание со стороны фармацевта Ирины, она профессионально проконсультировала меня и все понятно объяснила. Огромное вам спасибо! Желаю вам хорошего дня и успехов в работе! 🤗

Фармацевт Ирина продемонстрировала неуважительное отношение к покупателю, проявляя хамство и пассивно-агрессивное поведение. Прошу принять меры по данному сотруднику. Напротив, другая женщина фармацевт была противоположна Ирине - она была отзывчивой, дружелюбной и помогла с рекомендациями без негатива. Приятно общаться и делать покупки именно с ней.

Вероятно, руководство не следит за своими сотрудниками, что очень печально. Неохотно приходится посещать этот магазин, так как он находится рядом. Мой муж купил Аквалор для горла, хотя нужно было для носа. Мы вернули его, и нам сказали, что этот препарат подойдет и для носа, и для горла, просто доза большая. Начав использовать, я обнаружила, что распылитель для горла слишком сильный, и у меня началось кровотечение из носа, из-за чего мне пришлось обратиться в больницу. Кроме того, препарат оказался дорогим, и в магазине пытаются впарить более дорогие препараты. Не рекомендую этот магазин. 👎👎👎

Расположено неподалеку от дома матери.

Мы посещаем эту аптеку уже длительное время. Фармацевт с короткой стрижкой, национальностью Саха, очень отзывчивый человек. Он всегда поможет и проконсультирует. Его коллега должна поучиться у него.

Сегодня я обратилась к консультанту с вопросом о средстве от зуда, и она посоветовала мне неподходящее лекарство в капсулах. Когда я узнала об этом из инструкции, я попыталась вернуть товар, но мне отказали и не вернули деньги в размере 1,5 тыс.руб. Я оставила капсулы на кассе и ушла, разочарованная. Мне кажется, что перед предложением продукта стоило бы уточнить, что он не подлежит возврату. Потраченные деньги оказались бесполезными, так как я не могу использовать добавку из-за аллергической реакции. Похоже, что мне специально подсунули неподходящий товар, а затем отказали в возврате. После этого опыта я больше не собираюсь посещать эту аптеку.

Сотрудник, обслуживающий клиентов, не проявил достаточного уровня вежливости.

Жалоба на качество обслуживания: лучше оставайся дома, если не хочешь работать.

Обслуживание было дружелюбным и оперативным, сотрудники посоветовали более доступные варианты лекарств.