Новосибоблфарм в Новосибирске — отзывы и информация

Хорошо справились, приветливые работники

Персонал замечательный - доброжелательные и отзывчивые люди, которые оцениваются на пять баллов. Всегда готовы помочь и дать совет.

Отличное обслуживание, все было очень вежливо 🔥.

Написала отзыв, но никаких изменений не произошло. Уважаемое руководство, приезжайте и посмотрите на длинные очереди в нашем аптечном пункте. Вы находитесь недалеко от нас. Очереди просто невыносимые! На улице Рельсовой работает один фармацевт, но обслуживание там быстрое и качественное. А вот на улице Донского совсем печально. Очень медленное обслуживание, люди все больные и сидят по часу. Пожалуйста, примите меры.

Отвратительный сервис в пункте выдачи лекарств! Очереди длинные, ожидание занимает слишком много времени. Сотрудники неэффективны и грубы. Жалко, что нет возможности поставить оценку ниже.

Мы приехали в аптеку за лекарствами по рецепту, но обнаружили, что перед нами люди стояли 2,5-3 часа. Это вызвало недоумение, мы решили уехать и теперь ждем окончания праздников.

Хотелось бы, чтобы руководство данного медицинского пункта обратило внимание на работу сотрудников, так как многие пациенты жалуются на них. Главный врач поликлиники также осведомлен об этой проблеме. К сожалению, руководство находится далеко, и сотрудники делают, что хотят, работая без спешки и вызывая длинные очереди. Это особенно неприятно в период заболеваний. Пациенты приходят с рецептами, но им отказывают или откладывают обслуживание. Надеемся, что проблема будет решена в ближайшие месяцы, иначе придется обратиться в Министерство здравоохранения.

Трубки постоянно отказываются работать, всегда заканчиваются лекарства.

Не реагируют на звонки по телефону.

Руководство данной организации, просим обратить внимание на профессионализм и вежливость сотрудников. Очереди длиной по 15 человек и длительное ожидание обслуживания вызывают недовольство среди посетителей. Необходимо улучшить качество обслуживания и ускорить процесс выдачи льготных лекарств. В противном случае, клиенты могут обратиться в другое место обслуживания и оставить негативный отзыв с указанием имен сотрудников.