Надежда-Фарм в Тамбове — отзывы и информация

Отзыв: Сегодня, 10 января 2024 года, я столкнулся с очень неприятной ситуацией в этой аптеке. Обычно я делаю покупки здесь, так как работаю рядом на бульваре Строителей, и посещаю её часто. Однако сегодня продавец (формацефт) проявила очень грубое и не приветливое отношение. Она продала мне 10 инсулиновых шприцов в упаковке с несъемной иглой без предварительного предупреждения. Когда я попытался вернуть или заменить товар, она отказалась, объяснив, что это аптечный товар, и возврат невозможен. Мне кажется, что в процессе продажи и консультации она должна была предупредить меня об этом, особенно учитывая, что, судя по всему, это не первый подобный случай в её практике. Кроме того, рядом стоящая уборщица вмешалась в наш диалог и начала грубо что-то доказывать, хотя её никто не просил. В итоге я оставил товар у них, пусть сами разбираются. Хотел бы отметить, что в этой аптеке работает более молодая и приветливая сотрудница, у которой подобных проблем не возникает, ведь инсулиновый шприц обычно продается штучно со сменной иглой. К сожалению, сегодня обслуживание было совсем иным — с грубостью и недоброжелательностью. Прошу руководство провести беседу с этим продавцом по поводу её поведения и обслуживания клиентов, возможно, принять меры или наказать её, а также поощрить и поблагодарить более дружелюбную сотрудницу за хорошее отношение.

Мне очень понравилась вежливая сотрудница, она посоветовала более доступные по цене аналоги лекарств.