Иркутская аптека в Иркутске — отзывы и информация

Отличный сервис в аптеке, дружелюбные фармацевты всегда готовы помочь с выбором лекарств и предложить адекватные цены. Особая благодарность парню, который помог с инструкцией по препарату "Супрастин".

Здесь все как в обычной аптеке.

Обслуживание было быстрым.

Если находится немного посетителей, то необходимо организовать очередь, чтобы они стояли в порядке, напоминающем кильку в банке. Никто не может пробить чек без разрешения заведующего. Ожидание в очереди занимает менее двадцати минут.

Сегодня я приехал в аптеку за заказом, который был подтвержден аптекой. Сотрудник Светлана Анатольевна отказалась продать мне препарат в грубой форме, хотя он был в наличии, и она это подтвердила. Она не объяснила причину отказа и отправила меня куда-то далеко. Я прошу директора аптеки связаться со мной, так как хочу подать жалобу на этого сотрудника. Я потратил много времени и оставил маленького ребенка, чтобы приехать за заказом, но в итоге пришлось пойти в другую аптеку. Прошу принять меры по данному случаю, такое отношение в аптеке недопустимо.

Ранее я оставила отрицательный отзыв из-за сложностей с телефонным общением, однако теперь хочу пересмотреть свою оценку и выразить благодарность за заботливое отношение. В этой аптеке я получаю дорогостоящий препарат по бесплатному рецепту. Хотя его не было в наличии, сотрудники нашли его в другом филиале, связались со мной и выдали. Огромное спасибо за помощь!

До ремонта эта муниципальная аптека считалась лучшей! Однако после ремонта ситуация изменилась. Теперь здесь работает только один сотрудник, всегда огромная очередь, все жалуются и телефон постоянно звонит. Генеральный директор, кажется, не обращает внимание на происходящее. В других небольших аптеках тебя всегда встретят 3-4 человека, а здесь в центре города - только один. Если так пойдет дальше, у вас скоро не останется клиентов.

Все отлично, оценка пять из пяти.

Обслуживание было очень быстрым.

Не только невозможно было дозвониться, но и женщина ответила с такой агрессией, что оставила неприятное впечатление. Почему она вообще работает на телефоне, если ее отношение к клиентам такое хамское? Если бы я была поближе, я бы наверняка зашла и выразила свое недовольство лично. Такое отношение не уместно, особенно когда речь идет о людях, нуждающихся в помощи.