Иркутская аптека в Иркутске — отзывы и информация

Пациенты испытывают неуважительное отношение и получают просроченные лекарства.

Отличное заведение! Лучшая аптека в городе, с отличным обслуживанием и высоким уровнем работы рецептурного отдела. Без грубости и недружелюбности со стороны фармацевтов и провизоров.🙏🏻

Рядом с домом находится аптека.

Очень много времени тратится на ожидание обслуживания, даже если в очереди всего 2-3 человека. Продавцы работают медленно, поочередно обслуживая клиентов, в то время как остальные просто отдыхают. Кроме того, заметна недостаточная квалификация персонала.

Обслуживание было отличным.

Ужасное обслуживание в аптеке, фармацевты не могут правильно выдать рецепт. Их некорректное поведение при выдаче жизненно важного лекарства (инсулина) будет сообщено в соответствующие органы.

Моя мама попросила рецепт на препарат "тамоксифен", однако в аптеке выдали аналог "симфен". Фармацевт объяснил, что тамоксифен предназначен только для продажи, а не для бесплатной выдачи. На рецепте было указано именно "тамоксифен", именно этот препарат нам нужен. Мы планируем обратиться в Минздрав и добиться справедливости.

Меня очень впечатлил персонал аптеки - они всегда доброжелательны и готовы помочь с консультацией и рекомендациями по заменительным препаратам, если это необходимо.

В прошлом месяце я звонила в аптеку с утра до обеда, и когда мне наконец ответила женщина, она сообщила, что у меня есть очередь. Позднее я перезвонила, и мне сказали, что нужное лекарство для онкологии есть в наличии. Однако, когда я приехала через час, мне выдали аналог, вызвавший у меня страшные побочные эффекты. Сегодня, 15 июля 2024 года, я позвонила, чтобы узнать, есть ли нужный мне препарат, и снова услышала тот же голос с тем же тоном, приглашающим прийти в аптеку и узнать. Многие жалуются на эту сотрудницу, и я не понимаю, почему ее держат в коллективе. Другие сотрудники аптеки наоборот такие приветливые и вежливые. Если возможно, напишите номер заведующего аптекой. Спасибо.

Продавец был очень приятным и вежливым.