Фармэкспресс в Иркутске — отзывы и информация

Я давно хотела оставить отзыв об этой аптеке. Я заказываю лекарства через интернет и иногда самостоятельно забираю их в аптеке на Лермонтова, 279/10. За несколько лет ни разу не было случая, чтобы фармацевты не проявили недовольство при выдаче заказа. Мне кажется странным, что руководство предпочитает нанимать грубых сотрудников. Если руководство не знает о поведении своих фармацевтов, то им стоит обратить внимание на это. Я готова идти в другую аптеку, где работают вежливые сотрудники, чем тратить свое время и деньги здесь.

Сегодня я посетила аптеку и хотела бы пожаловаться на поведение фармацевта, который работал в мою смену. К сожалению, не впервые сталкиваюсь с тем, что получаю непрошенные советы при покупке лекарств. Я приобретаю спрей для носа, который мне помогает, поскольку не планирую операцию в ближайшее время. Однако фармацевт задала вопрос о детской дозировке препарата, на что я ответила, что он мне помогает. В ответ услышала замечание о том, что я пытаюсь обмануть себя, и совет купить кортикостероиды, которые мне не подходят. Я не смогла назвать конкретные препараты из-за большого количества лекарств, с которыми я сталкивалась за годы проблем со здоровьем, и получила обвинения во лжи. После того как я отказалась называть названия, фармацевт отказалась продолжать разговор. Я считаю такое поведение недопустимым и прошу принять соответствующие меры.

Мне сообщили, что мой заказ готов к выдаче, но когда я приехала его забрать, его не нашли. Это было непрофессионально, учитывая что я даже приехала из другого района. Такого не случалось ни с кем другим.

Мы обратились в эту аптеку второй раз за месяц и остались очень довольны обслуживанием. В первый раз мы нашли здесь препарат для сосудов Ампассе, который не был доступен в других аптеках. Теперь у нас возникла необходимость в другом препарате - филграстиме, и опять же только здесь его удалось найти. Фармацевты здесь знают все о других производителях и могут порекомендовать аналоги. Если нужного препарата нет в наличии, его могут заказать. Очень благодарны Татьяне Григорьевне за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Желаем ей успехов в работе.

Провизор относится к клиентам недружелюбно и неуважительно. Больше я в этот магазин не пойду.

Я заказала препарат Рестасис в этой аптеке около недели назад, но мой заказ был отменен без уведомления. Когда я позвонила сама, мне сказали, что препарата нет в наличии. Удивительно, что через несколько часов он появился в аптеке, но уже по цене 4200, вместо предыдущих 3300. Я уже нашла и купила его в другом месте. Сегодня я заметила, что на вашем сайте цена на препарат составляет 5173, и вы единственные, кто его продает. Похоже, что вы специально подняли цену, когда препарат стал недоступен у других поставщиков.

Фармацевты вежливы и компетентны, обслуживание быстрое даже при получении заказа.

Замечательное место для покупки лекарств!