ФармДисконт в Новокузнецке — отзывы и информация

Замечательная аптека, очень дружелюбные и внимательные фармацевты. В последнее время предпочитаю обращаться именно к ним.

Фармацевт — молодая, высокая, темненькая. Очень грубая и невежливая, общение вызывает только негативные эмоции. Из-за таких сотрудников вообще не хочется сюда приходить, лучше я буду искать другие аптеки, даже если придется идти чуть дальше!

Фармацевтам стоит проявлять больше вежливости. Если сеть предлагает бонусные карты, то фармацевты должны интересоваться ими у клиентов и уточнять вопрос списания бонусов, а не решать эти вопросы самостоятельно. Также, если есть возможность оформлять заказы через сайт, было бы хорошо обучить персонал пользоваться этим сервисом.

Очень жаль, что руководство этой сети аптек не замечает, как их фармацевты (даже если это приятная девушка, как упомянуто выше) общаются с клиентами. Я не совершил покупку и вряд ли сюда еще вернусь. Учитывая, что рядом есть три аптеки с профессиональными и вежливыми специалистами, которые охотно дадут совет, из-за грубого поведения вашего сотрудника ваши продажи явно страдают.