Аптеки Дона в Таганроге — отзывы и информация

В аптеке в рецептурном платном отделе был долгий перерыв в час, поэтому пришлось подождать и затем отправиться за новым рецептом.

Получение бесплатных препаратов через рецепты - это настоящее испытание. Пришлось простоять в очереди в аптеке около 50 минут из-за большого количества людей. Работники выдачи работают очень медленно, в среднем в очереди стоит 25-30 человек, преимущественно пенсионеры. Необходимо что-то делать с этой ситуацией, например, добавлять больше окошек для выдачи или повышать скорость обслуживания.

Хамка, которая не обладает навыками общения с другими людьми, работает здесь.

Строила устойчивую очередь, чтобы узнать о наличии препарата, но после нескольких неудачных попыток дозвониться по указанному номеру телефона, пришла к выводу, что он возможно отключен, чтобы не беспокоить аптекарш в их повседневной работе.

Время работы было изменено с 20:00 на 18:00, несмотря на информацию на сайте и предыдущий адрес. Это неожиданно для меня, приехавшей из деревни. Была вынуждена уехать без обслуживания.

После переезда было очень сложно найти это место из-за отсутствия вывески и ориентиров. На карте оно указано не совсем точно. Никто не отвечает на телефонные звонки, хотя на сайте указано время работы до 21:00, на самом деле закрываются в 18:00. Необходимо более внимательно проверять информацию перед её публикацией, также фотографии не отражают действительности.

Сегодня, 19.06.2021 года, я посетила аптеку "Аптека 50" и приобрела необходимые медикаменты у кассира Панченко Елены П. Однако, кассир продал мне лекарство в количестве, недостаточном для моего рецепта, не предупредив меня о высокой цене и не уточнив мои предпочтения. Я считаю, что такое поведение не соответствует стандартам обслуживания в аптеке, особенно учитывая, что многие клиенты аптеки - это пенсионеры с ограниченным бюджетом. Я надеюсь, что в будущем персонал аптеки будет более внимателен к потребностям клиентов и предоставит им необходимую информацию о ценах и доступных вариантах лекарств.

Закрыто. Похоже, что переехали в другое место.

В этой аптеке есть производственный отдел, где можно приобрести капли в нос для детей и микстуры от кашля для грудничков. Очень удобно.

Цены здесь высокие. Мы приходим только за бесплатными таблетками от государства.