АптекаПлюс в Волгограде — отзывы и информация

Цены действительно хороши, но обслуживание иногда оставляет желать лучшего. Мы ведь люди — проявляйте больше доброты.

Недавно посетила аптеку и осталась очень разочарована уровнем обслуживания. В очереди пришлось ждать долго, несмотря на наличие двух фармацевтов, один из которых отказался обслуживать покупателей сразу и только после накопления очереди вызвал мадам средних лет с короткой стрижкой и мелированием, которая явно была не в хорошем настроении и отвечала на мои вопросы с раздражением. Также мне не была предоставлена необходимая информация о запрошенных препаратах. На уточняющие вопросы реагировали с пренебрежением, создавая ощущение, что я мешаю им работать. В итоге я ушла без приобретений и с плохим настроением. Обслуживание в аптеке должно быть внимательным и профессиональным, но, к сожалению, этого не произошло. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и примет меры для его улучшения. На основе моего опыта видно, что не единственный такой случай. Руководство должно уделить особое внимание работе этого фармацевта.

Отзыв о филиале: очень плохое впечатление. Фармики по слогам требуют называния самых простых лекарств, постоянно возникают сбои в системе или другие технические проблемы, а工作人员 абсолютно не проявляют заинтересованности в своей работе.

Вот перефразированный отзыв: Самой аптекой я довольна, но больше туда не пойду, несмотря на то, что ранее часто и много покупала. 23.08 я пришла за каплями для глаз по интернет-заказу, но на кассе отказались взять у меня 500 рублей, потому что у меня был оторван уголок купюры, а другой продавец сказал, что инкассаторы не примут такую сдачу. В итоге я приобрела товар в другой аптеке, где таких вопросов не возникло. В целом, всё нормально, но неприятно чувствовать себя дураком, когда у меня более чем на 70% целая купюра, да и когда приезжают инкассаторы, они не обращают внимания на купюру, так как пакет запечатан с деньгами.

Аптека хорошая, но больше туда не ногой, хотя раньше часто и много там покупала. 23.08 я зашла за каплями для глаз по интернет-заказу. На кассе мне отказались принять 500 рублей, потому что у продавца был оторван уголок купюры, а другой сотрудник сказал, что инкассаторы её не возьмут. В итоге я купила эти капли в другой аптеке, где вопросов к купюре не возникло. Не могу сказать, что всё плохо, но как-то неприятно, когда тебя считают дурой. Во-первых, купюра была целая более чем на 70%, а во-вторых, когда приезжают инкассаторы, они не scrutinize купюры, потому что пакет с деньгами запечатан.

Это самая неприятная аптека в сети! Фармацевты постоянно недовольны и грубят. Обычно работает только одна касса из пяти, даже при открытии нескольких — очереди всё равно большие. Прошу принять меры!

Вот перефразированный отзыв: Эта аптека стала одной из самых дорогих — покупал Алфлутоп за 4584 рубля, а в соседних аптеках он стоил примерно на 1500 рублей дешевле! Кроме того, здесь не было в наличии глюкозамина, его цена — 2600 рублей, а в соседней аптеке — всего около 1000 рублей, при этом упаковки и производители одинаковые. Кажется, они привлекли клиентов низкими ценами, но теперь цены взвинчены минимум на 30%. Больше не собираюсь сюда заходить и не рекомендую эту аптеку никому.

Несмотря на хорошее качество аптеки, отношение фармацевтов оставляет желать лучшего. Они ленивы, выглядят усталыми и грубыми, всегда недовольны, а кассы часто закрыты, что вызывает очереди. Не очень приятный опыт. Не советую обращаться в это место.

Сегодня мне объяснили, что я отвлекаю сотрудников тем, что спрашиваю о витаминах для детей и средствах для горла. Мне также нужны были другие препараты, поэтому я решила купить их в другом магазине. В будущем, пожалуйста, работайте с персоналом так, чтобы не было навязанных продаж.

Аптека с разумными ценами и просторным помещением. Рекомендую.