Аптека плюс в Казани — отзывы и информация

Аптека сама по себе хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мы пришли в аптеку в срочном порядке, но касса была закрыта, и мы ждали около 5-6 минут, нажимая на звонок. В очереди было несколько человек, но мы не получили никакого ответа. Это было не во время обеда, так что я не понимаю, почему аптека была закрыта. Возможно, лучше было бы закрыть саму аптеку, если сотрудники не могут обеспечить надлежащее обслуживание, учитывая, что там работает несколько человек на смене.

Аптека сама по себе хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Пришли в аптеку в срочном порядке, но касса была закрыта, пришлось ждать около 5-6 минут, нажимая на звонок, в очереди были не только мы. Наши попытки привлечь внимание сотрудников оставались без ответа. Неужели это было время обеденного перерыва? Если так, то почему не закрыть аптеку на это время? Я бы поняла, если бы это был магазин или почтовое отделение, но аптека должна быть доступна в любое время, учитывая, что людям могут понадобиться срочные лекарства. А там работает несколько сотрудников на смене.

Я заказала препараты через приложение, но когда мой муж попытался забрать их, ему отказали из-за отсутствия рецепта. Хотя для двух из трех препаратов рецепт не требовался. Мне пришлось отменить заказ и сделать новый только на два препарата, которые были доступны без рецепта. Это было издевательством и плохим сервисом. Теперь мне, больной ангиной с маленьким ребенком, придется искать антибиотики в других аптеках или даже искать врача в субботу вечером. Это неприемлемо. Я уже не раз покупала рецептурные препараты без рецепта в вашей аптеке, почему сегодня возникла такая проблема?

Я заказала препараты через приложение, но при получении отказались отпустить товар без рецепта. Хотя на два из трех препаратов рецепт не требовался. Мне пришлось отменить заказ и перезаказать только два препарата, которые были доступны без рецепта. Это вызвало неудобства и излишние хлопоты, особенно учитывая моё заболевание и наличие маленького ребёнка. Я считаю такое обслуживание неприемлемым и унизительным.

Удобное месторасположение и доступные цены делают это место привлекательным.

Отличное месторасположение и дружелюбные цены.

Фармацевт на кассе и уборщица закрыли аптеку раньше времени, не дожидаясь окончания рабочего дня. Уборщица предложила обратиться в другие аптеки поблизости, утверждая, что есть много других вариантов. Давайте установим рабочий график до 20.30 специально для наших сотрудников, чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить клиентам доступ к аптеке до конца рабочего дня.

Фармацевт и уборщица закрыли аптеку раньше времени, не пуская клиентов внутрь после 20.50. Уборщица посоветовала обратиться в другие аптеки поблизости, не понимая необходимость оставаться открытыми до конца рабочего времени. Предлагаю установить режим работы до 20.30 специально для сотрудников, чтобы избежать подобных недоразумений и обеспечить клиентам доступ к услугам аптеки.

Обслуживание было ужасным. Я попросила две пары медицинских перчаток, обычно это занимает всего минуту, но на этот раз я ждала около десяти минут. Персонал не поприветствовал меня и не извинился за задержку.

Обслуживание было ужасным. Я запросила две пары медицинских перчаток, обычно это занимает всего минуту, но на этот раз пришлось ждать около десяти минут. Персонал не приветствовал меня и не извинился за задержку.

Лекарства выдают так же, как и везде.

В аптеке продают лекарства, как и везде.

Уже пять лет я предпочитаю эту аптеку, чаще всего делаю заказы через приложение, чтобы получить скидку и заработать баллы. Заказы собирают быстро, даже без приложения цены здесь всегда ниже, чем в других местах, и очереди редки. Провизоры всегда вежливы и готовы помочь. Рекомендую эту аптеку!

Уже пять лет я предпочитаю эту аптеку, чаще всего делаю заказы через приложение, так как это выгоднее и позволяет накапливать баллы для последующего использования. Заказы обрабатываются быстро, даже без приложения цены здесь всегда ниже, чем в других аптеках, и очереди встречаются редко. Персонал всегда вежлив и предупредителен. Рекомендую эту аптеку!

Я пришла в аптеку с температурой, чтобы купить антибиотик, и не знала, сколько будет стоить лекарство. Попросила подождать немного, чтобы мне прислали деньги. Однако фармацевт на меня наехал и обвинил меня в том, что я задерживаю очередь. Я была готова пропустить следующего человека вперед, но меня просто заорали, и я вышла оттуда выжатая как лимон. Не рекомендую эту аптеку, фармацевты там очень грубые и неуважительные.

Сожалею, что закрылись немного раньше, но две-три минуты не так важны для вас, как для меня. Благодарю.

Почему вы нанимаете некомпетентных сотрудников, таких как Калмыкова Анастасия Сергеевна? Я попросила лекарство с мгновенным действием, а мне предложили принимать препарат в течение двух недель, который является БАДом. Мы полагаемся на провизора как на специалиста! Если бы я хотела продолжать принимать лекарство, я бы купила его, а не БАД. Мы не можем себе позволить тратить деньги напрасно. Вместо помощи вы только разозлили.