Аптека плюс в Новосибирске — отзывы и информация

Меня немного смутил обед в этом аптечном пункте, если быть честным.

Сегодня мой муж зашёл в аптеку и обратился к продавцу, который не обратил на него внимания, занятый своими делами. Мужу пришлось уйти без покупки из-за отсутствия клиентоориентированности со стороны продавца. На счастье, есть другие места, где можно получить необходимые товары и услуги.

Не в первый раз замечаю, что с 9:30 до 10:00 здесь проводится технический перерыв на 15 минут. Неясно, когда он начинается и когда заканчивается. Это становится проблемой, так как я часто захожу сюда перед работой и каждый раз сталкиваюсь с этой ситуацией. 😡

Отлично оборудованная аптечка с чистым и ухоженным интерьером, приветливым персоналом. Цены не самые низкие, но это уже стандарт для большинства аптек. Ничего особенного, но в целом удовлетворительно.

Обслуживание было ужасным, сотрудники вели себя некорректно, и из-за них у меня появились проблемы со здоровьем, что вынудило меня обратиться за помощью к полиции.

В аптеке имеется отдел оптики, который, хоть и небольшой, но оборудован не хуже, чем в таких магазинах как Оптиленс или Визион экспресс. На фото видно, что у них есть набор линз, как у офтальмолога. Продавец провела проверку обоих глаз и быстро подобрала мне подходящие очки. Очки стоили 500р, а чехол - еще 500р. Они также могут заказать очки с дорогими стеклами, такими как хамелеон и другие, просто придется немного подождать.

Цены в этом магазине завышены в пять раз по сравнению с интернетом. Продавцы стараются выгодно продать товары.

Сегодня утром я приобрела спрей в нос "Ксилометазолин" и обнаружила, что бутылочка для капель была пустая. После обращения в аптеку мне предложили либо подождать, либо купить новые капли. Купив новые капли, я обнаружила, что на носике флакона была трещина. После второго обращения в аптеку мне было сказано, что ничего не могут сделать. Не рекомендую эту аптеку из-за проблем с качеством товара и отношением к клиентам.

Вчера я посетила эту аптеку для получения заказа под номером 91352 и столкнулась с неожиданными сложностями. Провизор Ольга отказалась принимать оплату по безналичному расчету и настаивала на оплате наличными или переводе на карту Сбербанка. Мне кажется, что такое поведение вызывает вопросы и я намерена обратиться в налоговую инспекцию. Мне бы хотелось получить разъяснения от руководства аптеки по поводу законности таких действий сотрудника.

Отличное обслуживание в этой аптеке: вежливые провизоры, быстрые ответы на вопросы и предложения замены, а также оформление скидочной карты. Помещение немного маленькое, но нет толкотни. Цены не выше, чем в других аптеках. Спасибо за хорошее обслуживание, обязательно буду ходить сюда снова при необходимости.