Аптека Эконом в Ставрополе — отзывы и информация

Ранее я всегда приобретал лекарства в этой аптеке для мамы, так как она находится недалеко от её дома, что очень удобно. Однако 17.05.2025 фармацевт-продавец Инна Ахметовна Гебугова неправомерно вернула мне на 174 рубля меньше сдачи. После обращения с претензией и просьбой пересчитать сумму по чеку, она нехотя извинилась, но вернула всего 87 рублей, объяснив, что я неправильно посчитал и ошиблась всего лишь на эту сумму. На самом деле же ошибка составляла 174 рубля. Хотя сумма не очень большая, факт остается фактом — ситуация меня возмутила. Кроме того, я потратил более получаса на обсуждения и споры с продавцами-фармацевтами. В итоге я отказался "выпрашивать" оставшиеся 87 рублей, которые, по всей видимости, были взяты с меня по ошибке. Телефон менеджера мне отказались предоставить. В целом, за хорошую работу этой аптеки ранее я поставил 4 звезды.

Широкий ассортимент лекарств, квалифицированный персонал, оперативное обслуживание, удобное расположение и приемлемые цены — это моя любимая аптека! Очень радуют приятные цены и дружелюбная, улыбчивая команда.

Разнообразие медикаментов, квалифицированный персонал, оперативное обслуживание, удобное место расположения и приемлемые цены.

Хочу выразить благодарность фармацевтам за отличный уровень обслуживания в этой аптеке: всегда подскажут нужные лекарства, дадут рекомендации и профессиональную консультацию. Предоставляется подробная информация о текущих акциях. Специалисты здесь — настоящие профессионалы с высоким уровнем культуры. Обслуживание всегда приятно и на высшем уровне. Именно поэтому я предпочитаю именно эту аптеку, несмотря на большое количество других в районе.

Звонят, отвечают, а потом сразу сбрасывают. Повышают голос и не могут спокойно объяснить, что заняты — просто бросают трубку. Персонал, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- 3 февраля 2024 года около 17:00 я зашла в аптеку и поприветствовала фармацевта, но в ответ услышала только тишину — меня не поприветствовали. Я назвала нужный препарат и попросила показать несколько торговых марок, так как помню только приблизительно, какие фирмы выпускают этот препарат. Фармацевт ответила, что вариантов много, и отказалась показывать мне их. Я уточнила, действительно ли она не хочет их показать, и получила ответ «нет». После этого я без лишних слов вышла из аптеки. Через несколько метров я зашла в другую аптеку, где мне без проблем показали необходимые препараты, и я сделала выбор. Я не хотела устраивать ссору, поэтому просто пошла дальше. Эта ситуация кажется крайне неприемлемой. Особенно если учесть, что на моем месте мог бы оказаться пожилой человек, которому по скользкому снегу пришлось бы добираться в аптеку, а ему отказали бы в показе препаратов. Уважаемые владельцы аптеки, пожалуйста, посмотрите записи с камер (если они у вас есть), чтобы понять, что происходит в вашей аптеке, и примите меры в отношении работы вашего персонала. ---

Зачем указывать номер телефона, если на него никогда не отвечают?!