Аптека в Ставрополе — отзывы и информация

Я заказал лекарство, но мне не разрешили его посмотреть перед оплатой. Оплатил картой, забрал — оказалось, что это не то, что я просил, похоже, похожее, но всё же другое. Отказались вернуть деньги. В итоге потратил почти 500 рублей зря. Советую либо платить наличными, не проходя через кассу, пока не убедитесь в том, что вам дают, либо настаивать, чтобы показали название лекарства.

В последнее время отсутствует большое количество лекарств, а те, что есть, не продают — вместо них предлагают аналоги, причём по цене в два раза выше.

Некорректное и грубое поведение в общении с людьми. Если у вас возникла какая-то проблема, не стоит проявлять такую грубость на работе.

Просто и по сути, но всё же… Раньше всё было лучше. Неясно, с чем это связано, но внезапно некоторые лекарства исчезли из продажи.

Зафиксировано закрытие в 21:50.

Мне всё очень понравилось, обслуживание было отличным. Особенно запомнилась Наталья — она отлично всё порекомендовала. Всем рекомендую!

Хотела бы выразить свое недовольство работой Натальи Коломийцевой. К сожалению, у меня складывается впечатление, что она ведет себя крайне недружелюбно и не всегда готова помочь. Каждый раз, заходя в аптеку и сталкиваясь с ней, я испытываю негативные эмоции и предпочитаю уйти. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию. В аптеке часто отсутствуют необходимые товары, а фармацевты проявляют невежливость. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и работу сотрудников.

Это была очень неприятная аптека: фармацевты грубые и невежливые, ничего не могут по рецепту, только хамят. За свои деньги ожидаешь хорошего обслуживания, а не хамства. 21.02.2023.

Мы уже 25 лет пользуемся услугами этой аптеки, однако со временем заметили ухудшение качества обслуживания. Сегодня у нас полностью пропало желание обращаться сюда. Постоянный препарат, который покупали регулярно, в этот раз не смогли приобрести, потому что провизор в очках заявил, что у них его нет и никогда не было. Кажется, руководство аптеки не следит за отзывами, и никто не может задать вопрос о квалификации сотрудников. Теперь эта аптека занимает самое низкое место по рейтингу в городе, что очень разочаровывает.

Вот перефразированный отзыв: 16.08.2022 ночью персонал вел себя грубо и невежливо. Девушка неправильно поняла мой запрос (орципол, антибиотик), трижды переспросила, я повторила, что мне нужен именно этот препарат. В спешке я оплатил(а) и ушёл(ла), заметил(а), что вместо орципола мне выписали аципол. Через около 15 минут я вернулся(ась) и вежливо обратился(лась) по поводу ошибки. В ответ сотрудник начала нервничать, отвечая грубо и конфликтно, перешла на личности, утверждая, что я плохо изъясняюсь. Ни в первый, ни во второй раз мне не выдали чек. Когда я попросил(а) найти жалобную книгу, мне сказали: "Там где-то, найдёте, жалуйтесь", при этом не назвали своего имени для регистрации жалобы. Также она сказала, что придёт завтра, так как работает одна и сутки напролёт, и что можно жаловаться сколько угодно.