42 плюс в Кемерове — отзывы и информация

Широкий ассортимент медикаментов, квалифицированный персонал и оперативное обслуживание.

Очень дружелюбная фармацевт! Огромное спасибо за вашу работу! Приятные цены на лекарства!

Это замечательная аптека с очень вежливым персоналом. Здесь никто не навязывает свои советы и не учит другого. Если фармацевт поправляет произношение, стоит воспринять это как помощь, а не критику. Прошу всех быть добрее друг к другу. Обслуживание на высоком уровне, делаю заказы через приложение и всегда остаюсь довольна. Всё отлично, девчата, продолжайте в том же духе!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Недовольна обслуживанием — оно оставляет желать лучшего. Недавно зашла в эту аптеку и больше сюда не вернусь. Фармацевт оказался непрофессионалом: вместо того чтобы аккуратно исправить неправильное произношение, решил поучать и воспитывать. В сфере обслуживания важно вежливо и тактично реагировать на клиентов, а не устраивать наставления. В результате я отказалась от покупки и услышала много неприятных вещей в свой адрес. В то же время, недалеко от этой аптеки я зашла в другую, где с удовольствием совершила покупку. Такое поведение кажется странным при такой высокой конкуренции — аптек в каждом доме почти что предостаточно.

Качество обслуживания на сайте оставляет желать лучшего. Сам сайт не впечатлил. Сегодня я оформил заказ на нутроф форте капсулы из Франции. Вы его подготовили для меня, а через два часа сообщили, что его уже нет в наличии! Очень разочарован.

Мама покупала лекарства по рецепту, фармацевт собрала их в пакет, но дорогой препарат не положила. Когда мы обратились к ней, она грубо ответила, что сами потеряли его, и добавила, что всё равно так и будет. Очень плохое отношение.