Зоо Маркт в Омске — отзывы и информация

Впервые посетила этот магазин, консультант помог подобрать подходящий корм и подсказала по ассортименту товаров. Большое спасибо ей за помощь!

Мы зашли в магазин за лекарством для кота. Просили совета по выбору препарата, но вместо этого консультант сразу начала негативно отзываться о нас, нашем ветеринаре и всем своим видом показывала, что она — единственная важная, а мы — никто. Лекарство пришлось буквально уметь просить, так как консультант была настолько увлечена критикой нашего плана лечения, что не слушала нас вовсе. В итоге пришлось вести диалог на повышенных тонах. Такое отношение оставило ужасное впечатление. Ожидаю обратной связи. Пока поставила только одну звезду.

Я регулярно приобретаю наполнитель по выгодной цене. Также покупала ботинки для собаки — они оказались очень удобными. Магазин удобно расположен.

Пожалуйста, указывайте часы работы в приложении, а также время перерыва, чтобы избежать ситуации, когда приходишь и остаёшься перед дверью. Многим это может не понравиться. Также хотелось бы отметить, что у питомца не было угощений, так как это был самый близкий магазин для вас.

Это был крайне некомпетентный продавец! Пока я стояла и занималась своими делами, она полностью игнорировала меня и не смогла ничем помочь или посоветовать. Общение было грубым и неприятным. Ранее в магазине работала приятная девушка, а сегодня — грубая и невежливая. Спасибо, больше не планирую заходить в ваш магазин.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В среднем наценка на сухой корм составляет от 100 до 200 рублей. В чеке не указана точная информация о количестве, стоимости или наименовании приобретенных товаров, что создает риски для возможного воровства. Особенно удивило, что весы размещены не у кассы, а на полке, где невозможно сразу увидеть вес и итоговую сумму. Я заметила цену за килограмм, дома взвесила и была очень разочарована — сегодня меня обманули на 100 рублей. Также на полках обнаружила просроченные товары: лакомства для кошек с сроком до января 2025 года, а уже март. Такое впечатление оставляет разочарование и стыд! Не советую этот магазин.

Хочу выразить благодарность консультанту Олесе за ее внимательное отношение и огромную помощь в выборе нужного товара! Ее клиентоориентированность на высшем уровне! Огромное спасибо! 🙏🏻❤️🌹

Продавец не ориентируется в ценах на товары. Руководству рекомендуется контролировать этот вопрос или прикреплять ценники к продукции!

Филиал оставил очень негативное впечатление. Я постоянный клиент вашей сети и раньше никогда не сталкивался с таким безразличием со стороны сотрудника. При входе девушка поприветствовала меня, но на этом её обязанности закончились. Она продолжила разговор по телефону и даже участвовала в видеозвонке, не проявляя никакого интереса или желания помочь. Не было попыток выяснить мои потребности или предложить варианты, совершенно не заметно было заинтересованности в продаже. Я интересовалась игрушками и лакомствами, хотела получить совет и ознакомиться с ассортиментом, так как ассортимент у вас действительно большой (у меня есть с чем сравнить, часто посещаю филиал на Лобкова у Авангарда — там обслуживание гораздо лучше: видно, что сотрудник увлечен своей работой, ценит свое место, готов делиться опытом и всегда советует разнообразие). К сожалению, в этот раз мои желания остались нереализованными, что оставило неприятный осадок. Посещение состоялось 16 января во второй половине дня.

Здравствуйте! Хотела бы оставить положительный отзыв. Консультант в магазине быстро и правильно помогла подобрать нужный ассортимент и размер. Ее советы были оперативными и приятными. Спасибо, продавец Олеся! ❤️