ПланетаZOO в Саратове — отзывы и информация

Отличный магазин, мы купили ципцы для резки когтей кролика и травку для кровли, очень довольны.

Продавец начал критиковать меня и моего ветеринара, утверждая, что мы не знаем, что лучше для котенка. Вместо того чтобы помочь выбрать подходящий диетический корм, он начал рассказывать мне о том, как правильно приготовить рис.

В магазине продают больных животных и не обеспечивают им должного ухода. Купили двух морских свинок, одна из которых оказалась больной пневмонией и умерла через месяц. Ветеринары утверждают, что заражение произошло до покупки. Пожалуюсь на вас в роспотребнадзор, так как животные держатся без воды и под кондиционером, что приводит к простуде и пневмонии.

Сегодня вечером мы посетили этот зоомагазин и попросили продавца порекомендовать нам корм более натурального состава. Однако, нам было сказано, что натуральный корм - это просто мясо с рынка. Обслуживание оставляет желать лучшего, оценка сервиса - ноль.

В жаркую погоду морские свинки остаются без воды, так как сотрудница не захотела налить им воды. Надеюсь, что администрация магазина обратит внимание на этот отзыв.

Уровень заботы о животных в магазине оставляет желать лучшего. Кролики были оставлены без доступа к воде из-за отвернутой бутылочки, на что работник ответил равнодушно. Возникает вопрос, почему не было предусмотрено использование миски для воды. Этот инцидент произошел 4 мая вечером, вызывая серьезные сомнения в профессионализме сотрудников при обращении с животными. Мы сами приобретали здесь кролика 1,5 года назад и столкнулись с непрофессиональным отношением к животным со стороны персонала.

Мы посетили этот магазин 03.02.2024 года и обнаружили, что в аквариумах лежали мертвые рыбки. Очень печально!

В течение месяца мы покупали траву для кота, но заметили, что после употребления у него начинаются проблемы со здоровьем, такие как понос и рвота с неприятным запахом. Это произошло уже несколько раз, и кажется, что продавец специально спрашивает, ест ли кот траву. Мы заметили, что не только наш кот отказывается от этой травы, но и коты наших друзей. Будьте осторожны и избегайте покупки этого продукта.

Когда мы приобрели нашего попугая в декабре 2022 года, мы не знали, что он был носителем орнитоза. Сегодня, 21 апреля 2023 года, наш питомец был диагностирован с этим заболеванием. Врач сказала, что вероятность того, что попугай был больным еще до покупки, составляет 99%. Мы очень расстроены, так как наш любимец стал заболевать резко и быстро. Мы не рекомендуем покупать попугаев в том месте, где мы их приобрели, так как они не проводят должной проверки на заболевания. Мы больше не будем обращаться к ним за покупкой птиц.

Мы приобрели двух дамбо девочек крыс в этом магазине и спросили продавца о методах обработки от паразитов. Нам было сказано, что у крыс нет паразитов и их не обрабатывают. Однако, при осмотре дома мы обнаружили вшей. После обращения в магазин, нам извинился директор и предложил обработать животных бесплатно. Однако, узнали мы о другом случае паразитов у животных, что вызывает серьезные сомнения в условиях содержания и профессионализме продавцов. После повторной обработки выяснилось, что одна из девочек оказалась мальчиком, что еще раз подтверждает некомпетентность персонала. Советуем принимать решение о покупке животных в этом магазине с большой осторожностью.