t2 в Новосибирске — отзывы и информация

Персонал не проявляет заботы о клиентах и грубо относится к ним, не давая возможности задать все необходимые вопросы.

Обслуживание на нуле.

Неприятный опыт общения с сотрудником, который не проявил интереса к моей проблеме. В целом, другие сотрудники в компании работают хорошо. Однако, если такое поведение будет продолжаться, я буду вынужден пересмотреть свой выбор в польз другой компании, так как услуги Теле2 у меня не работают.

25 ноября сотрудники Кристина и Павел продали нам бракованную колонку, которую мы вернули через день вместе с чеком и коробкой. Павел забрал колонку и сказал ждать 45 дней, однако деньги не были возвращены, а новую колонку также не предоставили. Прошу руководство данного офиса разобраться в данной ситуации, так как заявление уже написано и три раза были сделаны звонки на горячую линию.

Никогда не рекомендую здесь покупать ничего! Мы были обмануты с продажей страховки, не предупредили нас о ней и не предоставили полис, чтобы мы не могли отказаться! Это самая наглая ситуация, с которой я когда-либо сталкивался. Нам навязали услуги по половине стоимости телефона! Мы уже написали заявление в Роспотребнадзор!

Благодарю Кристину из салона от всего сердца! Она внимательно выслушала мою проблему и быстро нашла ее решение. Никто другой не смог мне помочь, только она. Было бы замечательно, если бы все сотрудники работали так же оперативно. Огромное спасибо!

Здесь указано, что начало работы в 9, но на самом деле начинают только в 10! Теперь придется ждать целый час!

Только что посетил магазин, где сегодня меня прекрасно обслужила компетентная девушка-консультант. Она оперативно решила мой вопрос, и по общению было заметно, что она истинный профессионал.

Благодаря сотруднице, чье имя мне, к сожалению, не запомнилось, сегодня удалось восстановить e-SIM через личный кабинет, даже не имея физической сим-карты с данными. Большое спасибо за помощь!

Их некомпетентность и нежелание разбираться в проблеме поражает. Не умеют общаться с программами и клиентами. Необходимость обращаться в салон для помощи по номеру 611 вызывает сомнения в их способности помочь. Возможно, даже уборщица обладает большими знаниями и навыками.