t2 в Красноярске — отзывы и информация

Персонал проявляет неприязненное отношение, общается грубо и не обладает достаточными знаниями для решения проблем. 😡

Я была вашим клиентом целых 10 лет, но из-за высоких цен на тарифы решила перейти к другому оператору связи. У меня есть 2 сим-карты Теле2, и обе я переношу к другому оператору. Ваши цены просто космические, и я не видела ничего подобного у других операторов. Вместо того, чтобы предлагать скидки постоянным клиентам, вы только повышаете цены.

Абонент скончался, и мы хотели вернуть деньги с его счета. Однако сотрудники салона не знали, как это сделать, и я потратила почти час в очереди, чтобы выяснить это. Звонок на горячую линию компании также не принес результатов, но занял много времени. В итоге, чтобы вернуть деньги, нам пришлось заплатить комиссию. Почему за это нужно платить комиссию?

Мне очень понравилось обслуживание в отделе сотовой связи. Я пришла купить сим-карту и телефон, и мне все показали и рассказали. Особая благодарность молодому человеку, который помог мне с выбором. Я обязательно порекомендую это место своим друзьям и знакомым.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты не проявляют достаточной компетентности и вежливости. Не готовы помочь решить возникшие проблемы.

Обслуживание в этом салоне оставляет желать лучшего. Сотрудники, возможно, не знакомы с процедурой предоставления доверенности и не оказывают должного объяснения. Не рекомендую обращаться именно в этот салон.

Сегодня я посетила магазин, чтобы наклеить пленку на 2 телефона. Работа была выполнена отлично, получила хорошую консультацию. Однако, мне обещали бесплатную подписку на Винк, но в итоге она оказалась платной и стоила 999 рублей по чеку. Попытки получить помощь через службу поддержки теле2 не увенчались успехом, и теперь нет возможности поехать в салон. У меня осталось негативное впечатление от сервиса ТЕЛЕ2.

Сотрудники владеют своим делом, ясно и профессионально разъяснили все нюансы.

Хотела купить сим-карту с коротким номером, но в первом филиале мне сказали, что таких нет. Они предложили написать заявление на городской номер, но сказали, что это займет много времени, поэтому лучше обратиться в другие филиалы. Узнала, что на Матросова есть такая возможность, но и там не было готовых сим-карт. Однако, сотрудники пообещали все оформить в течение 3-7 дней и связаться со мной для выбора короткого номера. Хотя в филиале на Матросова была толпа людей, на другом филиале было всего два работника, и меня обслуживали сразу, без очереди. В целом, впечатление о работе сотрудников неоднозначное - они были дружелюбными, но кажется, что не особо хотели работать.

Я обратилась в этот центр, чтобы вернуть деньги со счета после перехода к другому оператору. Мне попросили предоставить банковские реквизиты в печатном виде для сканирования и прикрепления к заявке. Однако, когда я предложила сразу выслать файл, мне сказали, что они не имеют права принять его в таком виде. Такие странные правила! Кроме того, было установлено условие, что возврат средств возможен только в течение 14 дней. Почему такая жадность, что не могут вернуть клиентам всего 200 рублей нормальным способом? Я рада, что ушла от вашего оператора, вы не заслуживаете своих денег.