t2 в Казани — отзывы и информация

30 декабря 2024 я приобрел 1 сим карту, но продавец оформил 5 сим карт на мой паспорт без моего согласия. Мы были бы обмануты, если бы не заметили это и не сделали соответствующие заявления на отмену договоров. Пожалуйста, будьте осторожны при совершении подобных покупок.

Мама приобрела телефон в данном магазине 28 октября, однако был выдан лишь документ, а не чек. В документе указана цена 11990, но фактически было оплачено 16120 рублей. Была навязана страховка, цена которой не была указана и не было объявлено, что она является платной. Попытались разобраться в этой ситуации, но магазин был закрыт. Не удалось дозвониться по горячей линии.

Сотрудники работают без перерывов и выходных, но пришедшие переоформить карту были разочарованы, потратив время на дорогу зря, так как они попали на час обеда. Предлагаю добавить время обеда сотрудников в расписание, чтобы избежать подобных ситуаций.

Сегодня посетил данный пункт. Консультант была невежлива и не проявила интереса к моей проблеме. Она пыталась продать мне платные услуги, отказавшись предоставить книгу жалоб. В конечном итоге направила меня в службу 611.

Мне совершенно не понравилось обслуживание в данном месте. Молодой консультант проявил надменное поведение и не проявил интереса к помощи.

Зашёл в магазин, чтобы купить телефон. Продавец был очень настойчив и пытался продать мне рассрочку вместе с дополнительными аксессуарами, но после открытия коробки с телефоном выяснилось, что защитное стекло и чехол уже идут в комплекте. Не рекомендую это место из-за наглости и неуважения к клиентам.

В отделении я заполнила заявление для переноса своего номера на этого оператора. Мне выдали новую SIM-карту, но, кажется, мое заявление было проигнорировано. Неудовлетворенность.

Отзыв: Мой опыт обслуживания в вашей компании был ужасным. Менеджер Ильдар был крайне невежлив и отвечал на мои вопросы безразлично. Я была обманута предложением изменить тарифный план, который не подходил мне, и теперь не могу вернуться к предыдущему. Кроме того, узнала, что теперь за СМС придется платить дополнительно. Мой опыт с Теле2 был настолько негативным, что не могу рекомендовать их никому.

Ассортимент этого магазина быстро исчезает.