t2 в Красноярске — отзывы и информация

Девушка в салоне ведет себя вполне адекватно, я не имею к ней претензий. Оформил перенос номера с другого оператора с временной симкой, оплатил тариф и дополнительные 50 рублей за симку (что, на мой взгляд, неуместно в 2025 году). Однако прошло уже 8 дней, а перенос так и не состоялся. Поддержка, кажется, несерьезная и неэффективная. Рекомендую быть бдительным с Ростелекомом, у них сервис оставляет желать лучшего. Придется оформлять новую заявку и ждать еще 8 дней.

Оператор с темными волосами добавила платную услугу за 400 рублей без моего согласия при покупке сим карты на тариф классический. После того, как я обратился к оператору, услуга была отменена, и мне было сказано, что она была подключена при оформлении сим карты, что означает, что она врет, чтобы получить какие-то бонусы при продаже дополнительных услуг. Ужасный сервис!

Пришла в данную точку теле 2 и обратилась к темной девушке по имени Анжела. К сожалению, она не была осведомлена о компании и не смогла предоставить мне достаточно информации. Она просто сказала, что делать не нужно было, что привело к потере моего времени. Я надеюсь, что в будущем в вашей компании будут работать более компетентные сотрудники, которые хорошо разбираются в своей работе. Один звезды для этой точки теле 2 уже слишком много, так как время клиентов должно цениться. В итоге, я обратилась в другую точку теле 2, где мне все объяснили и рассказали детально.

Билайн не придерживается установленного графика технического перерыва, что приводит к длительному ожиданию получения услуги.

Ужасное обслуживание клиентов. Консультанты, особенно молодой человек низкого роста с худощавой комплекцией, например, Евгений, не проявляют уважение к клиентам и отвечают на вопросы очень грубо. При запросе на копию документов начинаются нецензурные выражения и истерика.

Компания Теле2 - самая неприятная. 20 минут ждал, пока оператор не ответил. Ни поддержки, ни помощи.

15 минут прошли, пока оператор не принял мою просьбу о помощи с установкой защиты от спама. В конце концов, он отказался помогать и назвал меня странной женщиной.

Самая непрофессиональная компания на планете.

Сотрудник, который там трудится, не обладает должной компетенцией. Его объяснения не являются понятными, но он старается выглядеть умным. Общение с ним вызывает негативные эмоции.

Я осталась недовольной обслуживанием в данной сети магазинов. Работа, которая должна была занять не более 15 минут, растянулась на целый час из-за долгой очереди. Консультанты не проявляли профессионализма, разговаривали на несвязанные с работой темы, шутили и в целом вели себя неаккуратно. Я не смогла дождаться своей очереди из-за своих дел, поэтому пришлось уйти без покупки. Попросила консультантов ускорить процесс или нанять новых сотрудников, но ответы на мои вопросы о времени ожидания были неинформативными. В итоге, я потратила целый час, но так и не получила необходимую информацию.