МТС в Красноярске — отзывы и информация

Посетил офис МТС и общался с представителем по имени Герман. Он оказался очень профессиональным и внимательным собеседником. Благодаря нашему разговору удалось успешно решить все возникшие вопросы, и я остался очень доволен обслуживанием.

Ребята молодцы, я купила телефон со скидкой и получила подарок! Я просто в восторге 🤩 И им еще начислили кешбэк, вау! 🥰

Отличное обслуживание! Сотрудники очень компетентны и всегда готовы помочь с любым вопросом. Я рекомендую эту компанию!

Большое спасибо за возможность использования бесплатного тарифа, вы умницы ❤️🙃

Благодарю девушек за их поддержку.

Мне очень понравилась консультация, спасибо!

Герман - высококвалифицированный специалист, который оказал мне большую помощь.

Моя мама пришла в магазин, чтобы узнать причину отсутствия связи. Она спросила, почему нет сигнала, но не уточнила, какая у нее сим-карта - eSIM или физическая. Сотрудники открыли лоток для сим-карт и обнаружили, что в нем нет карты, потому что iPhone не поддерживает физические сим-карты и установлена eSIM. Когда была установлена физическая сим-карта, они удивились, что связь не восстановилась. Не могли ли они просто взглянуть на ситуацию с другой стороны и подумать о причине проблемы?

При покупке телефона в данном офисе нам оформили сим-карту, несмотря на то, что мы сообщили, что она нам не нужна. При распечатке чека мы обнаружили, что за три месяца были оплачены услуги, которые нам не предложили. Дополнительно была оплачена наклейка стекла, которая уже входила в услугу armorjack за 1699 рублей, и защитное стекло, что привело к разнице в цене почти в 1000 рублей. Нам также не выдали договор на сим-карту, а просто положили ее в коробку от телефона. Кроме того, часть товара потребовали оплатить наличными, а не картой. Как можно доверять продавцам, которые врут и обманывают таким образом?

Профессиональные специалисты в магазине оказали отличную помощь в решении моей проблемы.