МТС в Стерлитамаке — отзывы и информация

Мой номер телефона был заблокирован, и я был обязан выкупить его в МТС. Я также заблокировал другой номер самостоятельно, и у меня остались деньги на счету. Я написал заявление и предоставил реквизиты для возврата денег, но их так и не вернули. Не рекомендую пользоваться этим оператором связи.

Вчера вечером я обратилась в офис МТС с жалобой на то, что вчера вечером мой номер телефона был изменен на другой без моего согласия. Я получила только смс-уведомление об этом изменении, и мне было списано деньги. Проблема до сих пор не решена. Мне было сказано, что вернуть мой старый номер займет пять дней. Я также попросила оформить заявление на кодовое слово, так как боюсь, что мои личные данные могут быть использованы без моего разрешения. Девушка из офиса обещала сделать пометку на всех моих номерах и сказала, что только по моему заявлению можно будет совершать какие-либо действия. Однако, когда я пришла домой, я обнаружила, что тариф на одном из моих номеров был изменен на "Посекундный". Я разочарована тем, что сотрудники МТС не смогли предотвратить это изменение, хотя мне было обещано, что мои номера будут под контролем.

Отделение связи здесь - лучшее из всех, всегда готовы помочь, в отличие от остальных.

Благодаря помощи сотрудницы Аделины, единственного салона в городе, который смог помочь, мы получили необходимую поддержку. Остальные салоны отказывались помогать, утверждая, что у них не работает программа.

Сегодня я посетила главный офис в Стерлитамаке на проспекте Октября, 39, так как у меня размагничилась сим-карта. Там работает очень милая девушка, которая очень быстро и профессионально решила мою проблему. В других салонах города мне отказывали или не было необходимых сим-карт, а эта девушка справилась за 3 минуты. Жаль, что я не спросила ее имени. Ее интеллигентное общение с пожилыми людьми и квалификация произвели на меня очень приятное впечатление. Большое спасибо ей!

Великолепный молодой парень с большими знаниями в своей области, выполняет работу быстро и качественно. Желаю им успешных продаж ❤️.

Мне было очень приятно. Ильмир - отличный сотрудник, всегда вежлив и компетентен. Обязательно вернусь сюда еще раз!

Отличное обслуживание как для корпоративных клиентов, так и для физических лиц. Компетентные сотрудники всегда готовы помочь и объяснить все детали. Здесь легко и быстро можно купить сим-карту с вашим номером или подобрать и приобрести качественные наушники.

Здесь оператор обслуживает только своих друзей, стоя и улыбаясь, рассказывает им, как он провел лето, в то время как в очереди накапливается людей.

Обратился с вопросом о списаниях с моего номера телефона. Сотрудники понятно и подробно объяснили ситуацию, а также предоставили скидку на тариф. Рекомендую этот салон услуг. 👍