МТС в Красноярске — отзывы и информация

Сегодня мы зашли в этот салон, чтобы посмотреть телефон, который уже выбрали. Консультанты, спросившие, нужна ли нам помощь, начали обсуждать нас, когда мы ответили, что сами знаем, что хотим. Мы не оценили такой подход и ушли без покупки. Мы считаем, что сотрудникам следует обучать этике общения с клиентами, чтобы избежать подобных ситуаций. Мы приобрели телефон у конкурентов из-за этого негативного опыта.

Магазин отличный, персонал дружелюбный и всегда готов помочь с консультацией.

Персонал полностью не профессионален. Не смогли помочь ни в каком вопросе. Отношение к клиентам ужасное. Заслуживают не больше одной звезды.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь задавать их сотрудникам, так как они могут не знать ответов. Было бы лучше, если бы они честно признались, что не знают, вместо того чтобы врать о времени, необходимом на процедуру переоформления.

Я очень разочарован работой сотрудников, которые не задают вопросов и не слушают мои ответы.

Сотрудники общаются недружелюбно, не могут дать полную консультацию, постоянно заняты и отдел закрыт, приходится искать их для получения необходимой помощи.

Персонал в данной франшизе замечательный, обладает более глубокими знаниями, чем большинство сотрудников других магазинов. Я приобрел смартфон и нуждался в его настройке без дополнительных услуг и страховок, и здесь мне предоставили такую возможность. Благодарю за отличный сервис и рекомендую этот магазин.

Сегодня быстро и эффективно восстановили мою сим-карту, без лишних вопросов. Благодарю! Филиал на улице Вавилова не смог справиться с этой задачей целых 3 дня.

Несмотря на то, что купила этот телефон всего пару месяцев назад, уже столкнулась с серьезными проблемами. После установки нескольких приложений, таких как ВКонтакте и Инстаграм, телефон начал зависать и постоянно выдавать ошибки. Это происходит даже при использовании социальных сетей или при входящем звонке, что делает невозможным ответить на звонок из-за зависания экрана. После двух поездок в ремонт, где их просто обновляли, проблема так и не была решена. Даже после требования вернуть деньги, мне отказали. Поэтому, купив новый телефон, я столкнулась с теми же проблемами уже через неделю использования.

К сожалению, в данном салоне нельзя пополнить карту MTS Cash Back.