МегаФон-Yota в Набережных Челнах — отзывы и информация

03.01.24 пришла в отделение, обслужили быстро и без очередей. Приобрела сим-карту, поменяла тариф и номер без необходимости писать заявление. Все процедуры заняли всего 10 минут. Сотрудники сразу подключили интернет, объяснили процесс переноса номера на новую сим-карту. Очень довольна обслуживанием! 😊

Хочу выразить благодарность менеджеру по имени Алина за отличную работу. Она была очень вежлива и понятно объяснила все детали, помогла выбрать выгодный тариф.

Вечером 21 ноября 2024 года я пришла в магазин, чтобы наклеить защитную пленку на часы. Сотрудница, хоть и не имела опыта в этом деле, согласилась выполнить работу. Однако на следующий день пленка начала отходить, и мне не предоставили гарантии на переклейку. Я считаю, что лучше не доверять работу сотруднику, если он не уверен в своих навыках, чтобы избежать недовольства клиентов.

Персонал в этом месте просто замечательный, они помогли мне быстро и профессионально оформить сим-карту. Я очень доволен их внимательным отношением и хочу им выразить благодарность за доброту и отзывчивость.

Мы посетили ваш салон 24.10.24 для замены сим карты, и получили отличную консультацию и ясные объяснения от Алины. Мы остались очень довольны обслуживанием.

Уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего! Сотрудница по имени Алина проявляет некорректное поведение, произнося грубые высказывания и неуместные комментарии. Необходимо обучить персонал правилам этикета и профессионального общения.

Обучите своих сотрудников профессионально общаться с клиентами, так как их невежливость и некомпетентность создают негативное впечатление. Мои проблемы так и не были решены из-за плохого обслуживания (указать место)

Обслуживание в торговом квартале решило вопрос за 5 секунд, в то время как в омеге я боролся с ним уже трое суток.

Каждый раз, когда обращаюсь, все проблемы решаются на высшем уровне. Большое спасибо Евгению за профессионализм!

Я посетила данный салон 3 февраля, чтобы оформить перевод денег с лицевого счета на определенный номер. Мне было сказано, что процесс займет неделю. Однако сегодня, 22 февраля, я узнала, что никакого перевода не было оформлено. Похоже, что девушка просто забыла или не оформила мою заявку. Я потратила свое время впустую и не получила нужные деньги. Внимательность сотрудников оставляет желать лучшего. Не рекомендую этот салон.