МегаФон-Yota в Новокузнецке — отзывы и информация

Решил перенести два номера на Мегафон, заключил договор в салоне, оплатил, но потом возникли проблемы, вернуть деньги отказались, услугами не пользовался и разочарован.

Я попросил чехол на Galaxy S23 Ultra, мне его продали. Приехав домой, я попытался надеть его на телефон, но он оказался не подходящим, так как был предназначен для другой модели.

Хочу выразить недовольство по поводу работы девушки, которая была на смене сегодня. При покупке двух сим-карт есим, мы должны были получить QR-коды как на бумаге, так и на почту. Однако девушка решила, что достаточно отправить их только на почту, что привело к неудобствам, так как QR-коды оказались одноразовыми. Придется идти за повторными.

Мы приобрели две одинаковые смарт-часы здесь. Консультант Николай помог настроить их и установить приложение на наши телефоны, за что ему огромное спасибо! К сожалению, один из часов оказался с браком. Мы обратились в салон, где нам предложили замену на другую модель или возврат денег. Мы выбрали возврат и все было оформлено очень быстро. Наши впечатления только положительные. Мы также регулярно покупаем здесь аксессуары, флешки и прочие мелочи, и радуемся доступным ценам.

На сайте я заказал модем+сим за 2640₽ (номер заказа BQ-5748), но когда пришел в офис продаж, мне предложили оплатить модем+сим двумя платежами: 2490₽ и 600₽. Я пытался объяснить девушке, что цена на сайте была другой, но она утверждала, что цена не актуальна. В итоге я заплатил общей суммой 3090₽ в 14:01.

Здравствуйте! Сегодня посетила ваш отдел и была разочарована обслуживанием и качеством услуги. Ранее услуга наклейки стекла была бесплатной, а теперь введена плата в размере 99₽. Хотела бы отметить, что сотрудники, которые проводят эту процедуру, не владеют навыками наклейки стекол. На моих глазах сотрудница совершила две неудачные попытки. После первой попытки, когда стекло было наклеено некачественно, мне было предложено скидку вместо замены. Однако после второй попытки стекло было приклеено криво, что приводит к отслоению при использовании чехла. Когда я указала на этот дефект, мне было сказано, что проблема в моем чехле, и отказано в возврате денег. Хотела бы порекомендовать вам обратить внимание на качество предоставляемой услуги и обучить сотрудников правильной технике наклейки стекол. Если у вас есть свободное время, я готова подробно описать свои претензии. Однако, пока что рекомендую обратиться за наклейкой стекла в другое место, чтобы избежать подобных проблем.

Менеджеры были без нареканий, но скорость интернета оставляла желать лучшего, так как не работала ни на улице, ни в помещении. Это было ужасно.

Приобрела защитное стекло для Samsung s 21, после установки перестал работать сканер отпечатков пальцев. Повторная установка не помогла, чувствительность экрана снизилась до минимума, иногда приходится нажимать кнопку дважды. Сомневаюсь, что смогу долго использовать это стекло, но точно не буду покупать здесь снова. Качество оставляет желать лучшего.

Как может быть возможно, что 17.06.2021 около 10:15 утра сотрудник отказал мне в обслуживании из-за неработающего интернета? Это действительно странно и необычно.

Отзыв о работе данной компании с потенциальными клиентами является негативным. После оставления заявки на доставку сим-карты, обещанная дата доставки была перенесена дважды, что вызвало недовольство у клиента. При попытке назначить удобное время для курьера, возникли сложности из-за окончания рабочего дня. В результате клиент остался неудовлетворенным и задался вопросом о существовании курьера и о необходимости услуги, которая не была предоставлена вовремя.