МегаФон-Yota в Тюмени — отзывы и информация

Я зашел в салон Мегафона, чтобы узнать информацию о связи, но девушка, которая там работала, была весьма недружелюбна и не в настроении общаться. Пришлось идти в другой салон Мегафона.

Обслуживание было отличным.

Хотела бы поделиться своим отзывом о посещении данного салона 15.12.2024г. Мы обратились с серьезной проблемой, и консультант (извините, я не запомнила ее имя) проявила очень внимательное и вежливое отношение, выслушала нас и предложила несколько вариантов решения наших проблем. Я осталась очень довольна таким внимательным отношением к клиенту и хочу выразить благодарность за проделанную работу. Желаю салону процветания и побольше адекватных клиентов в новом году!

Почему при обращении на горячую линию не удается добраться до оператора? Искусственный интеллект не всегда способен помочь в решении всех вопросов.

Ужасное обслуживание клиентов.

Оператор вполне компетентен, но цены оставляют желать лучшего. Иногда можно встретить не очень дружелюбных сотрудников, но всё равно благодарю за услугу.

Никакая помощь не была оказана.

Продавец неуважительно обращается с клиентами, проявляет безразличие к обслуживанию, сервис оставляет желать лучшего.

Сегодня я посетила салон для покупки сим-карты. Девушка, которая обслуживала меня, была нервной и неуверенной в ответах на мои вопросы. В следующий раз я предпочту проехать дополнительные километры до салона на улице Алебашевская, 19. Не рекомендую посещать салон на проспекте Заречный, 33.

Вместо того чтобы отказаться от контракта, олень просто сменил свой тариф. Это был странный поступок.