МегаФон-Yota в Хабаровске — отзывы и информация

Планировала купить iPhone, но после 20-минутного ожидания и некомпетентного обслуживания решила уйти без покупки. Продавец проявил невнимательность, и я больше не собираюсь заходить в этот магазин.

Я сделала заказ телефона для дочери через интернет-магазин в данном салоне. Когда приехала за заказом, попросила консультацию по модели, но консультант предложил другую модель, на которую я отказалась. Когда спросила про наличие NFC, мне сказали, что его нет, хотя на коробке телефона было указано обратное. После покупки чехла мне предложили оплатить через QR-код, на что я отказалась. Однако при оформлении покупки консультант отменил мой интернет-заказ и оформил покупку сам. Позже я обнаружила, что телефон в чеке стоил дешевле, кроме того, были оплачены тарифы и подписки, о которых я не просила и узнала об этом только дома. Я не против цены, но хотела бы быть проинформирована заранее. Впредь не поеду в этот салон.

Обслуживание было отличным, персонал был очень приятным.

Отличный сервис в салоне, сотрудники оперативно решают все проблемы, их высокий уровень профессионализма заслуживает высокой оценки!

Отличный салон с профессиональными сотрудниками, быстрым и приятным обслуживанием. Благодарю!

Директор салона Мария - высококвалифицированный профессионал, который быстро и эффективно помог решить возникшую проблему. Благодарю ее за помощь и за ее прекрасный внешний вид!

Отличное обслуживание, оперативно решили возникшую проблему.

Очень много времени потрачено.

Ужасное обслуживание персонала, особенно консультанта-администратора (например, Марина или Мария). Во время праздников просто разговаривает про себя, постоянно приходится просить повторить сказанное. 2 января пошла за наушниками, которые забронировала на сайте. Очень долго ждали, требовали оплату наличными или через QR-код из-за сломанного терминала. Я отказалась от QR-кода, не было наличных. Попробовали оплатить картой, но работник просто не пытался провести оплату. Пришлось искать другого человека, чтобы снять деньги в банкомате, так как в ТЦ не было банкоматов моего банка. Наушниками довольна, но обслуживание в салоне связи оставляет желать лучшего.

Обслуживание на высшем уровне! Хочу поблагодарить менеджеров салона, которые оперативно помогли решить мою проблему и предложили интересные акции. Обязательно вернусь сюда за покупками!