МегаФон-Yota в Уфе — отзывы и информация

Там нет салона. Время потрачено напрасно.

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Вопрос так и не был решён. Консультант Регина проявила недостаточную подготовку: неправильно оформила заявление и забыла добавить часть необходимых документов. Очень разочарована и планирую перейти на другого оператора.

Мы обратились в этот салон, чтобы оставить заявление по поводу неправдивого номера, закреплённого за мужем. К сожалению, опыт был крайне неприятным: девушка по имени Регина вела себя неадекватно, была неориентирована на клиента, грубила, выражала недовольство и одновременно занималась другими делами. Вопрос так и остался нерешённым.

22 марта 2025 года мы с мужем посетили ваш салон с целью приобрести телефон Samsung. К сожалению, поведение продавца (девушки) было очень неприятным, что создало неприятную атмосферу и отбило желание совершать покупку. В результате мы решили пойти в другой магазин М.Видео, где получили профессиональное обслуживание и успешно приобрели нужный телефон. Считаем, что из-за недостаточной компетентности вашего сотрудника салон потерял клиентов и прибыль. Рекомендуем провести работу с персоналом, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Я переоформлял сим-карту, и специалист Регина отлично справилась со своей работой — быстро, аккуратно и профессионально. Она понимала меня буквально с полуслова. Прошу руководству обратить внимание на этого сотрудника — с таким человеком ваш бизнес обязательно будет развиваться. Региночка, ты молодец! Желаю тебе успехов!

Некоторые продавцы проявляют грубость и не желают выполнять свою работу. Очень разочарован.

Это самый неприятный салон сотовой связи, в котором я когда-либо была. Обслуживание оставляло желать лучшего: сотрудники проявляли невежливость и безразличие, даже не попытались дать ясный ответ на мой вопрос. С таким отношением сложно сохранять доверие к салону!

Это один из самых неприятных салонов связи, особенно директор филиала Регина. Она ведет себя грубо и хамовато, при этом выглядит неопрятно, что создает негативное впечатление. Я являюсь абонентом Мегафона и обратилась за разъяснением по поводу того, почему не поступает платеж на карту другого оператора, с которым ранее уже общалась по этому вопросу. В ответ Регина просто назвала мои вопросы глупыми и устроила мне настоящее путешествие, не предоставив никакой помощи.

Отношение было очень грубым и безразличным, захотелось как можно скорее уйти. Не рекомендую.

Вот мой отзыв: директор филиала Регина проявила довольно невежливое отношение. Я приобрела модем и сим-карту как индивидуальный предприниматель, и когда спросила, почему товар выдается так долго, она ответила, что если бы я платил наличными, то всё было бы быстрее. Такое отношение показывает отсутствие уважения к клиентам.