МегаФон-Yota в Хабаровске — отзывы и информация

Сотрудники салона связи не проявили компетентность при моей покупке модема йота, из-за этого возникли проблемы. В результате я потратил много времени на возврат неисправного оборудования и возврат денег. Не рекомендую этот салон связи никому.

Я пришёл сюда, чтобы приобрести сим-карту. Сначала было объявлено, что магазин закрыт до 13:00, затем время изменено на 14:00. Если я приду в 18:00 и магазин будет закрыт, я пожалуюсь выше. Это уже не первый случай подобной ситуации.

Получается, что я оставляю одну звезду из-за неспособности помочь с переоформлением сим-карты YOTA. Сначала требовали присутствие владельца сим-карты, но когда я пришел с братом, у которого она была, у них возникли проблемы с программой и они посоветовали обратиться в другой сервисный центр.

Купила смартфон Infinix Note 30 в этом магазине в октябре-ноябре этого года. К сожалению, он вышел из строя очень быстро и даже сгорел.

Сотрудник, которого я попросила проконсультировать меня при выборе телефона, оказался не очень компетентным и не заинтересованным в своей работе. Мне пришлось самой вытягивать информацию, и когда поняла, что он не хочет мне помочь, я решила уйти. Надеюсь, вы объясните ему, что такое отношение к клиентам может отразиться на его продажах.

В гисе указано время обеда с 12 до 13, я прибыл в 13:10 и обнаружил, что закрыто. Похоже, что ваши сотрудники обедают с 13:00 до 14:00, хотя информация указывает на другое время. Пожалуйста, исправьте информацию о времени обеда, так как это создает неудобства для посетителей, которые также планируют свой день. Спасибо, я был вынужден остаться без обеда.

Пришла сюда в холодный день, но обнаружила, что салон закрыт. Нигде не было предупреждения об этом, даже на сайте при оформлении заказа или в приложении 2ГИС.

Вчера я посетил офис Мегафона по адресу ул. Краснореченская, 209/1 в Хабаровске. Сотрудник Виктор, который, как указано на его бейдже, является директором зала, вел себя грубо и некомпетентно. Он требовал оригинал доверенности, несмотря на то, что я объяснил, что это внутренняя доверенность, а не нотариальная. В итоге он отказался помочь и даже отказался представить свои полные ФИО. Я очень разочарован сервисом Мегафона и планирую сменить оператора связи из-за некомпетентности сотрудников.

Сотрудник, возможно Виктор, проявил неадекватное поведение. Моя мама, пожилая женщина, посетила этот салон три раза, и в один из них он грубо обращался с ней, унизив и оскорбив. Кроме того, он также вел себя презрительно с другими клиентами, что заставило маму покинуть салон. Прошу принять меры, такое поведение недопустимо при работе с клиентами. Если ситуация повторится, мы будем вынуждены обратиться за юридической помощью.

Сервис на высшем уровне, специалисты помогли мне быстро и эффективно восстановить сим-карту 👍.