Описание

сервисный центр

Оставить отзыв

Что говорят клиенты Элен

Отзыв Екатерина Молчанова на Элен
Екатерина Молчанова

Работа выполнена качественно и оперативно — заменили дисплей быстро и профессионально.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Anna Koroleva на Элен
Anna Koroleva

Вот перефразированный отзыв: Я долго думала, стоит ли писать, но решила предупредить тех, кто ищет сервисный центр для ремонта. История следующая: на телефоне отклеился экран. Позвонила, спросила, смогут ли починить — ответили, что за 30 минут работы всё сделают. В итоге приехала в субботу к 9 утра, но мастера там не было, а очереди уже скопились из-за задержки. Люди нервничали, я тоже, потому что я не из Омска и приехала из другого района. Позвонила — никто не отвечал, потом перезванивали, сказали, что очередь и что прибудут к 9:30. Ждали все вместе. Потом ушли двое, а я с мужчиной. В 10 утра мастера всё ещё не было. Позвонила — сказали, что едет, всё в порядке. Я сдала телефон пожилому человеку, жду 45 минут, а он ещё не приступал, потому что у него много заказов. Мой транспорт уже уехал. Тогда я решила подождать ещё, и через полчаса он вышел и стал рассказывать, что много клея он налил, и на батарее появится пятно. Весь телефон оказался в клею. Я в шоке. Мастер предложил положить телефон на батарею и ждать сутки — тогда пятно исчезнет. Я отдала тысячу рублей и уехала в слезах, всю дорогу плакала. У меня двое детей, денег на новый телефон нет. Я пыталась сушить телефон, чтобы спасти его, но безуспешно. Уже прошло примерно 2-3 недели, и батарея начала отклеиваться, заряд держит плохо, экран начал подвисать и мигать. Телефон в ужасном состоянии, скоро его выброшу. Дорогие, советую почитать отзывы перед тем, как ехать туда. Я не одна такая, ошиблась, не посмотрела отзывы — и поехала, потому что телефон сейчас — наша необходимость, долго выбирать нельзя, особенно когда денег на новый нет. Также писала им с просьбой вернуть деньги и оплатить стоимость телефона, но не удивлюсь, если всё равно заблокируют или сделают вид, что ничего не произошло. Предложили ремонт, но мне он сейчас не нужен — телефон испорчен, живу я в районе, оставить детей и ждать долго не могу. Вот такой у меня неприятный опыт с этим сервисом.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Ирина К. на Элен
Ирина К.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я долго думала, стоит ли писать этот отзыв, но решила предупредить тех, кто ищет сервисный центр для ремонта. История такая: на телефоне отклеился экран. Позвонила, спросила, можно ли его починить — сказали, что без проблем, работу сделают за 30 минут. Пришла в субботу к 9 утра, а мастера там не было, уже скопилось очередь из четырех человек. Люди нервничали, я тоже, так как я не из Омска и приехала из другого района. Звонила несколько раз — ответа не было, приходилось сдавать кровь, ждать очередь, а потом сказали, что придут к 9:30. В итоге прошло уже больше времени, а мастера всё нет. Перезваниваю — обещают, что будут скоро. Сдала телефон пожилому человеку, жду 45 минут — он всё ещё не начал работу, так как перед ним было много устройств и он не знал, с чего начать. Мой транспорт уже уехал. И снова жду — ещё 30 минут. Потом выходит мастер и болтает о всякой ерунде, при этом работу так и не сделал. Затем говорит, что на батарее много клея, и на экране может остаться пятно — весь телефон был покрыт клеем. Я была в шоке. Он предложил положить телефон на батарею и ждать сутки, чтобы пятно исчезло. В итоге я заплатила 1000 рублей и уехала в слезах, весь путь плакала. У меня нет лишних денег на новый телефон, у меня двое детей. Я долго сушила телефон — бесполезно. Сейчас прошло уже две-три недели, и у меня начали отслаиваться батарея, заряд держит плохо, экран начал глючить и мигать. Телефон практически потерял всякую ценность. Ребята, перед тем как ехать сюда, обязательно посмотрите отзывы — я не одна такая, кто столкнулся с этим. Моя ошибка была в том, что я не проверила отзывы заранее и просто приехала, потому что сейчас телефон — наша необходимость, долго выбирать нельзя, особенно когда денег на новый нет. Я писала им с просьбой вернуть деньги и оплатить стоимость телефона — надеялась, что хотя бы это сделают. Но не удивлюсь, если просто заблокируют мои обращения. Они предложили ремонт, но теперь он мне ни к чему — телефон испорчен. Жить в районе и оставить детей одних, чтобы ждать ремонта, я не могу. Не могу долго ждать, пока сделают работу. Такой ужасный сервис — я поставить хоть одну звезду не могу, это очевидно.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Александр Век на Элен
Александр Век

Отремонтировали брелок автомобильной сигнализации — сломалась кнопка открытия двери. Стоимость ремонта составила 450₽, а время — около 20 минут. Работа выполнена быстро и качественно, рекомендую! 👍🏻


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Алексей Ковалёв на Элен
Алексей Ковалёв

Все прошло отлично.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Алексей Смирнов на Элен
Алексей Смирнов

Выполнили ремонт телефона очень хорошо и по разумной цене. Рекомендую эту компанию и желаю ей дальнейшего успешного роста.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв АННА ПЕТРОВА на Элен
АННА ПЕТРОВА

Вот мой вариант перефразированного отзыва: Это произошло примерно два года назад. Мой iPhone 5S пострадал от дождя — он перестал заряжаться. Я отнесла его в мастерскую Элен. На приёмке там был седой мужчина в очках, который взял мой телефон. После короткого осмотра, с видом знатока, он заявил, что потребуется ультразвуковая чистка и замена контроллера питания, и стоимость ремонта может составить около 5-6 тысяч рублей. Я была шокирована такой суммой и решила поискать альтернативу. Спустившись на цокольный этаж рынка, я нашла другую мастерскую. Молодой мастер взял мой телефон, распылил в разъём какую-то жидкость, аккуратно почистил его зубной щёткой, вставил зарядку — и вуаля! Всё заработало! Он вернул мне телефон со словами "Готово" и не взял с меня ни копейки. До сих пор телефон работает отлично. P.S. Хорошо, что я не рассказала об этом своему мужу — он бы точно разобрался, как меня попытались развести на 6 тысяч рублей в той первой мастерской!


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Ирина Павловна на Элен
Ирина Павловна

Хочу поблагодарить команду сервисного центра Элен за быструю разблокировку Apple за один день — огромное спасибо! Вы отличные специалисты, к вам всегда обращаюсь и ни разу не пожалел. Желаю вам дальнейших успехов!


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Елена Смирнова на Элен
Елена Смирнова

Хочу выразить искреннюю благодарность сервисному центру "Элен". Их специалисты действительно профессионалы: мы доверили им ремонт ноутбука, корпус которого был в плохом состоянии, а устройство сильно нагревалось и шумело. Все было выполнено качественно и в оговоренные сроки. Теперь только к ним обращаюсь.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Лена Гари на Элен
Лена Гари

Очень довольен сервисом и профессионализмом сотрудников. Обратился с проблемой зарядки моего телефона — не заряжался, даже когда я приносил его. После замены разъема зарядки и его закрепления специальным клеем устройство продолжает работать отлично. Рекомендую этот сервис всем — всё подробно объясняют, выполняют работу быстро и качественно. Очень доволен!


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.

Добавить отзыв об "Элен"

Оценка
Пожалуйста, укажите свою оценку

Связные теги

Аксессуары к телефонам
Ремонт телефонов
Ремонт компьютеров

Недавно добавленные

Откройте для себя интересные места, основываясь на отзывах других пользователей и рейтингах.