билайн в Прокопьевске — отзывы и информация

Приобрел телефон, который оказался ненужным, не получил помощи в магазине, где его приобрел. Они отказались вернуть деньги, даже если телефон не работает. Попытался связаться с ними по телефону, но робот не предоставил нужной информации. Обслуживание в "билайн" оставляет желать лучшего. Подумайте хорошо, прежде чем покупать там телефон.

Связь и интернет работают отлично, но цена за тариф высока.

Пришла в салон, чтобы обновить данные на сим-карте, а мне подсунули договор на кредитную карту без моего согласия. Когда я отказалась подписывать, сотрудница начала настаивать, что все уже оформлено. Это ужасно и нечестно. Теперь мне придется тратить время и силы на закрытие ненужной карты. Я очень разочарована и возмущена таким обслуживанием.

Сотрудники офиса были невежливыми, не проявляли интереса к решению проблемы и скорее общались между собой, играя в телефонах. Получение дубликата sim-карты заняло более двух часов и вызвало много стресса. Рекомендую обратиться в офис на Тырган, чтобы избежать подобных неприятностей.

Ужасный опыт с компанией. Подключили новую сим-карту, но не было сети. Попытки решить проблему с технической поддержкой не увенчались успехом. Посетили офис билайн, делали дубликаты и меняли телефоны, но проблему не удалось решить. Сказали, что ничего не могут сделать и пришлось ждать 8 часов. Деньги взяли, но услугу не предоставили. Не рекомендую обращаться в эту компанию и советую всем знакомым и родственникам избегать этой связи любым способом.

Отличное обслуживание и коммуникация. Профессиональный персонал, внимательное отношение к клиентам, все вопросы объясняются понятно и корректно. Оценка 5+