билайн в Киселёвске — отзывы и информация

Обслуживание оставляет желать лучшего из-за неспособности консультанта справляться с потоком посетителей. Он игнорирует запросы клиентов, фокусируясь только на одном деле, что приводит к неудобствам и задержкам. Рекомендую обучиться работе в режиме многозадачности для улучшения качества обслуживания.

Отзыв: 5 звезд, слов нет, нужно лишь сказать.

Когда я купил телефон через Сбер Мегамаркет, мне попытались отдать подержанный и грязный телефон вместо нового.

Мы купили телефон за 13 000 рублей, в конце продавец придумал какую-то скидку и предложил акцию, в рамках которой мы получили в подарок сим-карту и еще один аксессуар. В итоге телефон, который стоил 13 000 рублей, оказался дороже на 400 рублей, просто нам навязали лишние расходы.

Я нашел нужный мне телефон Alkotel 5v в этом салоне, но из-за того, что я живу в другом городе, попросил отца купить его за меня. Он не очень хорошо разбирается в технике, поэтому перепутал название телефона, но все равно смог совершить покупку. Когда я увидел чек на сумму 7389.00, где указана не только цена телефона 6999.00, но и консультация по установке приложений/игр за 399.00, меня охватило разочарование. Зачем мне эта консультация? Почему продавцы пытаются втюхать лишние услуги людям, которые не всегда понимают, что им нужно? Еще больше меня удивило то, что в телефоне была сим-карта Билайн, которую нам подарили. Оказалось, что за эту сим-карту нужно платить 15 рублей в день, даже если у тебя на ней нулевой баланс. Это просто обман! Такой ужасный сервис и обман от салона заставляют задуматься о компании в целом. Продавцы - лицо компании, и если после посещения их салона у тебя возникает желание нанести им удар, что это говорит о качестве обслуживания?