Описание
"Билайн" - компания, специализирующаяся на аксессуарах к мобильным телефонам. Офис обслуживания расположен по адресу: Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7.
Аксессуары к телефонам
Мобильные операторы
Мобильные телефоны
Кабельное телевидение
Услуги телефонной связи
Отлично! 😊
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я решил сменить оператора связи, сохраняя свой номер. Первые две сотрудницы сообщили мне, что мой паспорт недействителен. Я перешел на другого оператора и там сотрудница смогла все оформить без проблем с первого раза.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отказались принять мой телефон по программе trade in, сославшись на отсутствие данной услуги. После направили меня в другой салон, где процесс оформления затянулся на более часа. Жаль, что у вас работают сотрудники, не владеющие информацией о предоставляемых услугах. Спасибо за потраченное время.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сотрудники отлично справляются со своей работой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Надеялась на взаимное удовольствие, но ситуация не разрешилась. Приобрела сим-карту с выбранным номером, однако при вставке ее в телефон выяснилось, что номер другой. После обращения в офис мне предложили оплатить 100 рублей за исправление ошибки, но никаких извинений или обещаний решить проблему не последовало. После написания претензии обещали решить вопрос без моего вмешательства, однако в итоге пришлось еще раз посещать офис, где мне сообщили, что база данных зависла и изменить номер невозможно. Ни разу не извинились, сотрудники не проявили клиентоориентированность, даже элементарной воспитанности не было.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я посетила этот офис для переноса номера и была приятно удивлена качеством обслуживания. Специалисты тщательно объяснили все детали процесса, и у меня не осталось никаких вопросов. Осталась довольна обслуживанием.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сотрудники не обладают достаточными знаниями и навыками.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я зашла в отдел, где находились три человека, и мне сказали подождать 10 минут. Однако они не смогли решить проблему с моей sim-картой, но дали мне инструкцию, что делать дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отказываются принимать платежи из-за отсутствия сдачи, при этом не предлагают альтернативных способов оплаты. Персонал не приветлив и неуважителен к нерусским посетителям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Ребята очень дружелюбные и отзывчивые, помогли установить все необходимые приложения на телефоне, разъяснили вопросы по банкам, наклеили защитную пленку и предоставили зарядное устройство, чтобы не тратить время на поиск зарядки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.