Билайн в Барнауле — отзывы и информация

Отзыв: Обслуживание в этом салоне оставляет желать лучшего, цены не соответствуют заявленным, сотрудники ведут себя некорректно и навязчиво, возникает впечатление обмана.

Мне нравится все здесь. Я всегда обращаюсь сюда, потому что знаю, что мне помогут и все мне объяснят.

Отзыв о месте очень негативный. Обслуживание и сервис оставляют желать лучшего. Сотрудница не проявляет уважение к клиентам и не придерживается правил этикета. Кажется, что она считает себя центром вселенной. Поступок сотрудницы вызывает негативные эмоции и разочарование. Компания "Билайн" должна обратить внимание на такое поведение, чтобы избежать плохой репутации.

Независимо от того, что вы спрашиваете об обслуживании, вас отправляют в главный офис, и девушка за стойкой выглядит так, будто она не хочет вам помогать.

Отзыв: Очень разочарована сервисом. Продавец Юля была занята разговором по телефону и не обратила на меня внимания. Когда попросила контакт руководства, она дала номер уборщицы. После покупки нового телефона его сразу забрали в сервисный центр, где его ремонтировали более месяца, но теперь он вообще не работает. Когда я обратилась к Юле, она сказала, что это не ее проблема. Очень жаль, что потратила деньги зря.

Невозможно понять, зачем этот офис существует, если его дверь постоянно закрыта. Я стояла на морозе час, но никто не вышел и не объявил о перерыве. Другие люди также ждали. Необходимо хотя бы повесить табличку о перерыве. Как можно стать клиентом Билайна, если они не работают для людей? Никогда не писала негативных отзывов, но здесь край. Они не отвечают на телефонные звонки и не предоставляют информацию о своем графике работы. Спасибо за отличное обслуживание, сотрудники! Уровень клиентоориентированности - ноль.

Отличный салон! Все было на высшем уровне. Я рекомендую его.

Второй раз я обратился в этот офис и обнаружил, что для решения моих проблем меня отправляют в другие офисы. Первый раз мне нужно было закрыть номер, и меня отправили в другой офис. Второй раз мне нужно было получить сим-карту, но и здесь мне сказали, что это не их компетенция, и снова пришлось идти в другой офис. Я задаюсь вопросом, зачем существует этот офис Билайна, если он не занимается решением основных задач. Девушка-консультант, с которой я взаимодействовал, была не очень приветлива и, кажется, не очень любит свою работу.

Отличный салон, девушка оказала профессиональную помощь, ответила на все мои вопросы и дала подробную консультацию. Я обязательно вернусь сюда ещё раз.