Билайн в Барнауле — отзывы и информация

Благодарю Ивана за консультацию и оказанную помощь.

Хочу поблагодарить менеджера Сергея за профессионализм: он не только качественно установил стекло, превзойдя другие места, но и подробно рассказал о преимуществах кредитной карты. Спасибо за аккуратную наклейку стекла на айфон — надеюсь, ты помнишь нас!

Большое спасибо Ивану за его помощь в запуске нового оборудования. Он действовал профессионально, компетентно и быстро.

Я хочу выразить благодарность менеджеру Сергею за внимательную и подробную консультацию при выборе телефона. Он ответил на все мои вопросы, и такого профессионального подхода я не встречала в других магазинах. Именно поэтому я решила приобрести товар именно здесь.

Этот отдел заслуживает не более одной звезды. Обращалась дважды по серьезным вопросам, и ни разу не получила реальной помощи. Просила расторгнуть договор и заблокировать сим-карту, однако мне только заблокировали симку с остатком на балансе. Сам договор остался в силе! Пришлось снова идти в отдел и оформлять расторжение. Второй раз обращалась в ноябре для обновления личных данных из-за замены паспорта — всё вроде сделали, но в личном кабинете обновлений так и нет. Уже прошло полтора месяца — что за бездарности работают в этом отделе? За что им платят зарплату? Они вводят клиентов в заблуждение, создают видимость работы или делают это специально? Это самый плохой отдел, с которым я сталкивалась. Кстати, остаток на предыдущей симке так и не вернули с 2024 года. А ещё пишут, что очень сожалеют о ситуации и что паспортные данные можно обновить другими способами — ваши сотрудники просто лохи.

К сожалению, отношение было крайне неприятным, а сотрудники вели себя грубо. Не могу рекомендовать это место.

Мы устали посещать этот салон, чтобы вернуть остаток денег после переноса номера к другому оператору. Связь у них бесплатная, тариф слишком дорогой, а персонал не очень дружелюбный и внимательный. Билайн — явно не наш оператор!

Профессиональные специалисты, ответственно выполняющие свои обязанности.

Продавец Маргарита — очень профессиональная и доброжелательная, хорошо осведомлена и всегда готова помочь, чем сможет.

Отличное обслуживание юридических лиц со стороны Сергея.